Банк ДОМ.РФ

Спасибо менеджеру за индивидуальный подход

20.05.2020 11:00
2247
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В феврале 2020 года получил ипотеку в банк Дом.рф. Обращался в отделение на Ошарской, в Нижнем Новгороде. До этого у меня были кредиты, но уже закрытые, а также активная кредитная карта, кредитная нагрузка довольно высокая, поэтому одобрили меньшую сумму ипотеки. Со мной работала менеджер Евгения, она объяснила, что из-за наличия карты, которой я пользуюсь, увеличить кредитную сумму не получится, предложила закрыть её. Самостоятельно мне пришлось бы потратить на закрытие карты несколько недель, а сроки по покупке квартиры были жесткими. Евгения очень помогла мне в решении вопроса, оперативно составила заявки, чтобы взяли их в приоритет и карту быстро закрыли без проблем. В итоге пришлось подождать 5 дней, чтобы вся информация обновилась. После этого Евгения связалась со мной и предложила составить новую заявку на ипотеку, мне ее одобрили через четыре дня, сумму подходящая. Успешно подписали договор о покупке квартиры. Благодарю специалиста за проделанную работу и внимание!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-02T20:22:12+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото последнего листа договора (конфиденциальную информацию скройте) нам на responses@banki.ru. Эти материалы нужны для принятия решения о зачёте оценки. В письме укажите ссылку на отзыв. 10.06.2020 20:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-09-19T20:02:55+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы сотрудника!

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 315 банка
4,51
средняя оценка
2%
решено проблем
1 155
отзыва
1 128
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 21.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 21.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 20.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 19.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Консультация и установка приложения

Оценка 5

Принес в отделение 9 апреля документы, подтверждающие вступление в право собственности по ипотечной квартире. Сотрудник принял и отсканировал документы, подробно проконсультировал... Читать полностью

09.04.2025

Вход в личный кабинет аижк

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк Дом. РФ в Красноярске 09 апреля 2025 года по ул. Ленина, 18 в 11:00 с проблемой входа в личный кабинет. Ранее в нем отображались ипотека, а потом я... Читать полностью

09.04.2025

Помощь в оформлении закладной и оценки

Оценка 5

обратилась в отделение банка 07.04 для помощи в оформлении закладной по моей ипотеке. Нужно было заказать отчет об оценке, сотрудник помог мне это сделать, показал где его оформить... Читать полностью

07.04.2025

Приятное и быстрое обслуживание

Оценка 5

28 марта обратилась в отделение на Семёновской набережной для предоставления документов по оформлению закладной и страхованию. Документы у меня принимала Д-н Диана. Она приняла... Читать полностью

07.04.2025

Открытие эскроу и установка моб. приложения

Оценка 5

04.04.2025 г обратилась в отделение Банка ДОМ.РФ г.Пенза для открытия эскроу счета . Получила талон в банкомате ,далее пригласили в 6 окно к Анастасии . Анастасия помогла открыть... Читать полностью

04.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Обрашалась 24 марта в отделение на семеновская набержной дом3/1 для переддаставления документов по страхаванию.на входе мне встретила администратор Д-н Диана ипригластла за меня... Читать полностью

03.04.2025

Иркутск

Оценка 5

Добрый день! Я была в офисе 03.04.2025 г в Иркутске на советской 42. В банке дом РФ у меня ипотека с 2021 года, пришла с запросом скачать приложение на телефон. Ко мне подошла... Читать полностью

03.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка