Отличное обслуживание. Положительный отзыв

20.05.2020 21:52
3278
Оценка
5
Отзыв проверен
Удивлена, что мало отзывов о банке. Хотела оставить просто положительный отзыв о самом банке и сказать отдельное спасибо представителю-куратору Л-ну Андрею. Пользуюсь и дебетовой и кредитной картой этого банка и кредит оформляла, и даже не один раз. Всегда была довольна обслуживанием. Отдельное спасибо Андрею Л-ну - обращалась с разными вопросами -  о выпуске карт, МИР к примеру нужна была, по кредитным картам - всегда расскажет подробности, особенно по кредитке интересовало, - всегда доброжелателен, и открыт - спасибо! Кроме личного обращения, ГПБ это зарплатный банк организации в которой я работаю, тут тоже без нареканий,  - сотрудники всегда оперативно отвечают на вопросы, если нужно приехать в организацию - куратор готов приехать хоть на следующий день, всегда открыт и оставляет свои контакты для всех - консультирует, отвечает на вопросы работников. К слову, являюсь клиентом не только ГПБ,  - а ещё 4-х банков, только в ГПБ получаю развернутую информацию по продуктам -  с учетом возможных "подводных камней" - это конечно же о пользовании кредитками. Есть конечно и минусы  - это моб. приложение банка - но его постоянно дорабатывают, сейчас уже вполне устраивает. Раньше к примеру нельзя было даже сделать перевод по номеру телефона.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-03T16:26:23+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, когда вы крайний раз обращались к сотруднику.
AllaBabenko
2020-06-03T21:40:28+03:00
добрый день! последнее обращение было в мае по выпуску карты, 5 июня еду в отделение банка получать. Но вообще почти каждый месяц обращаемся к куратору за консультациями.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-05-21T13:58:36+03:00
Здравствуйте! Нам очень приятно и важно знать, что качество обслуживания соответствует вашим ожиданиям. Мы уже передали ваши слова Андрею и его руководителю. Благодарим вас за доверие и будем рады продолжить наше сотрудничество. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,93
средняя оценка
7%
решено проблем
5 857
отзыва
5 726
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту по реферальной ссылке и стал клиентом ГазпромБанка

Оценка 5

Друг прислал ссылку с рекомендацией бесплатной дебетовой карты ГПБ. Там были перечисленны условия её получения, обслуживания и преимущества. Меня они устроили, а т.к. я новый... Читать полностью

27.04.2025

Оформление зарплатной катры

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение Газпромбанка, по адресу г. Екатеринбург, ул. Стахановская 3. Необходимо было оформить зарплатную карту. Взял талончик, и буквально в течении минуты... Читать полностью

25.04.2025

Помогли с конвертацией бонусных баллов

Оценка 5

5 апреля я попыталась в приложении конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, однако сделать этого не смогла, т. к. стлкнулась с сообщением об ошибке. Вылезала надпись... Читать полностью

24.04.2025

Консультация по компенсации платежей по ЖКХ бонусными баллами

Оценка 5

Поскольку в Газпромбанке можно конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, но только по отдельно взятым категориям, я решил уточнить в онлайн-чате, подпадают ли под... Читать полностью

23.04.2025

В офисе Газпромбанка активировали карту за 10 минут

Оценка 4

При получении карты моя мама не смогла ей начать пользоваться, мы просто не смогли ее активировать. Карту привез курьер, передал карту по инструкции и уехал. При попытке активации... Читать полностью

22.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Добрый день! Получила дебетовую карту в Газпромбанке. Быстро, качественно, без всякой лишней воды и навязывания услуг. Представитель заранее позвонил, договорились об удобном... Читать полностью

22.04.2025

Сертификат

Оценка 5

Оформил карту по блогерской ссылке. За оформление карты и покупке по ней обещали сертификат на 2000 в течении 60 дней со дня покупки. Все условия с моей стороны выполнены 17.01.25... Читать полностью

21.04.2025