Забрал все деньги из этой конторы

28.05.2020 11:36
2476
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В Почта банке был открыт вклад, срок вклада закончился 21.05.2020.  Почитав отзывы, я заранее отменил автоматическую пролонгацию и ждал окончания срока вклада. За  один день до окончания срока вклада  мне позвонили с номера +74956690614, девушка представилась сотрудником Почта Банка, сказала что у Вас заканчивается срок вклада, назвала мой адрес  места жительства, начала предлагать какие-то услуги по дальнейшему размещению моих денежных средств. Заподозрив неладное разговор я прервал. В этот день по данному вопросу я побоялся обращаться в Почта банк, так как понимал, что после моего обращения все счета и карты  заблокируют и свои кровные честно заработанные деньги едва ли удастся забрать без мытарств.   На следующий день вклад закрылся, деньги перевели на сберегательный счет, в 8 часов утра я сразу же побежал на почту, снял все денежные средства через банкомат, сумма снималась частями по 496 тыс. руб., когда банкомат шуршал отсчитывая последнюю часть суммы на телефон пришла смс, что карта заблокирована тем не менее деньги выдал, судя по всему мне повезло!!!. То есть когда я снимал свои деньги мне заблокировали мою карту. После  снятия денег через чат в приложении я обратился в банк с вопросом кто названивает с номера +74956690614? Мне ответили что люди звонящие с этого номера не являются сотрудниками Почта Банка и таких звонков Почта Банк не осуществляет. Я задал другой вопрос. Откуда тогда у звонящих мне людей, сведения об окончании срока вклада и мои персональные данные? Данный вопрос остался без ответа.  В общем данное заведение с большим трудом можно назвать банком, это Почти Банк!!!
Почта Банк
Почта Банк
2020-06-02T18:57:29+03:00
Уважаемый radugavladimir! Подтверждаем, что с указанного номера телефона Вам мог поступать звонок от Банка, вероятно для Вас имеется персональная информация позитивного характера. К сожалению, сотрудник ЧАТа предоставил Вам некорректную информацию о принадлежности номера Банку. Пожалуйста, примите извинения за неудобства, работу над ошибками с сотрудником проведем в обязательном порядке для исключения подобного в будущем. В части вопроса о блокировке карты, сообщаем, что согласно федеральному закону от 27.06.2011 № 161-ФЗ "О национальной платежной системе", Банки обязаны отслеживать любые подозрительные операции. Если операция является подозрительной, то Банк может заблокировать карту на время проверки (до 2-х рабочих дней) в соответствии с законодательством РФ. Наш Банк заботится о безопасности средств своих Клиентов. Поэтому мы проверяем все совершаемые ими операции. И если фиксируем что-то нетипичное или подозрительное, можем приостановить действие карты. К каждому случаю Банк подходит индивидуально и заинтересован в том, чтобы применять такие меры, как, например, блокировка только при оправдавшихся подозрениях. При проведении нескольких операций по снятию наличных, Ваша карта была временно заблокирована. Для разблокировки карты Вам необходимо позвонить по номеру 8-800-550-91-20 с Вашего личного номера телефона. Сожалеем, что у Вас сложилось плохое впечатление о Банке. Мы дорожим нашим с Вами сотрудничеством и надеемся, что в дальнейшем оно будет протекать исключительно в положительном ключе. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,26
средняя оценка
12%
решено проблем
857
отзыва
842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Почта Банка

Открытие вклада в Почта Банке

Оценка 5

28.02.25 я пришел в офис банка на Ленинградском проспекте для открытия вклада "Пенсионный" по акции "Приведи друга". По условиям акции мне нужно было оформить вклад сроком от 91... Читать полностью

25.03.2025

Быстрое решение вопроса клиента сотрудником ЧАТА

Оценка 4

По одному из моих вкладов 97802019,в Почта Банке не отобразилась ставка по вкладу ,на главной странице в МП,в связи с чем ,я 07марта 2025г в 15.00 обратился в ЧАТ с данной... Читать полностью

25.03.2025

Благодарность специалисту Почта Банка Наталье в офисе на Ленинском проспекте, 95-101 в Калининграде

Оценка 5

Выражаю огромную признательность и благодарность С-ой Наталье, специалисту офиса Почта Банка в Калининграде на Ленинском проспекте,95-101. Сегодня была в данном банке... Читать полностью

05.03.2025

Закрытие вклада

Оценка 4

Попытался закрыть свой вклад в Почта банк в мобильном приложении. Не получилось, попросили позвонить в банк. Позвонил, все продиктовал и подтвердил, что спрашивали. В итоге... Читать полностью

03.03.2025

Оформление вклада и карты к сберегательному счету

Оценка 5

Здравствуйте! При оформлении вклада "Пенсионный" в отделении банка, на одном из этапов, программа потребовала завести новую карту к сберегательному счету. Наличие виртуальной... Читать полностью

27.02.2025

Вклад не пополняется!

Оценка 4

Итак,Через сервис фин услуги, Я в почта банке Открываю вклад. Когда финслуги сформировал заявку, то от почта банка, мне пришло сообщение с паролем для входа в мобильное приложение... Читать полностью

26.02.2025

Благодарность за обслуживание сотруднице Почта Банка

Оценка 5

20.02.2025г. посетила офис Банка по адресу г. Брянск ул. Куйбышева, д. 18 с целью открыть вклад с промокодом по акции "Пригласи друга". Сотрудница банка П-ва Раиса, используя... Читать полностью

21.02.2025