Отказ в рефинансировании после мат капитала

22.06.2020 12:46
1889
Оценка
2
Отзыв проверен
Законен ли отказ в рефинансировании  ипотеки на основании того что был использован материнский капитал ?  ссылаются на политику банка, при этом не давая никакого документа в котором есть такая политика ?  считаю что такая политика не законна и ущемляет мои права и возможность реструктурировать свой долг
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-11T18:22:40+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-02T18:38:38+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и в ответ сообщаем следующее. Обслуживание Клиентов осуществляется Банком в полном соответствии с законодательством РФ, нормативными правовыми актами Банка России, а также внутренними нормативными документами Банка. Процентная ставка по Вашему Кредитному договору установлена в соответствии с тарифами на момент заключения договора. Условиями кредитного договора снижение процентной ставки по действующему кредиту не предусмотрено. В настоящее время изменение процентной ставки возможно только при рефинансировании действующего кредита. В Банке есть кредитный продукт с целью рефинансирования кредита «Рефинансирование ипотечных жилищных кредитов с льготной процентной ставкой для граждан Российской Федерации, имеющих детей». Так как каждая заявка на предоставление кредитного продукта или рефинансирование кредита рассматривается Банком в индивидуальном порядке с учетом предоставленной актуальной персональной и финансовой информации, то для оформления и рассмотрения заявки в рамках указанной программы в Банк необходимо предоставить предусмотренный пакет документов. При этом рефинансирование (снижение процентной ставки) ипотечного жилищного кредита предоставляется посредством погашения ранее предоставленного ипотечного кредита, снятия обременения первоначального залогодержателя и регистрацией нового залога (ипотеки в силу договора) в пользу Банка. Жилое помещение, приобретенное (построенное, реконструированное) с использованием средств (части средств) материнского (семейного) капитала, оформляется в общую собственность родителей, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению. В силу части 2 статьи 37 Гражданского кодекса РФ опекун не вправе без предварительного разрешения органа опеки и попечительства совершать, а попечитель - давать согласие на совершение сделок по отчуждению, в том числе обмену или дарению имущества подопечного, сдаче его внаем (в аренду), в безвозмездное пользование или в залог, сделок, влекущих отказ от принадлежащих подопечному прав, раздел его имущества или выдел из него долей, а также любых других действий, влекущих уменьшение имущества подопечного. Порядок управления имуществом подопечного определяется Федеральным законом "Об опеке и попечительстве". Согласно части 1-3 статьи 21 Федерального закона от 24.04.2008 N 48-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "Об опеке и попечительстве" опекун без предварительного разрешения органа опеки и попечительства не вправе совершать, а попечитель не вправе давать согласие на совершение сделок по сдаче имущества подопечного внаем, в аренду, в безвозмездное пользование или в залог, по отчуждению имущества подопечного (в том числе по обмену или дарению), совершение сделок, влекущих за собой отказ от принадлежащих подопечному прав, раздел его имущества или выдел из него долей, и на совершение любых других сделок, влекущих за собой уменьшение стоимости имущества подопечного. Указанное предварительное разрешение органа опеки и попечительства, или отказ в выдаче такого разрешения должны быть предоставлены опекуну или попечителю в письменной форме не позднее чем через пятнадцать дней с даты подачи заявления о предоставлении такого разрешения. Исходя из выше изложенного, Банк не может произвести рефинансирование (снижение процентной ставки) по действующему ипотечному договору без предоставления необходимых документов, предусмотренного пакета документов. Надеемся на понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,30
средняя оценка
4%
решено проблем
3 582
отзывов
2 573
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Отличное обслуживание, компетентный персонал

Оценка 5

Хочу поделится о работе с Россельхозбанком. Я являюсь клиентом банка с 2023 года, оформлял сельскую ипотеку на покупку дома с землей в офисе на Иркутском тракте 32 . на этапе... Читать полностью

18.03.2025

Получение выписки по счету

Оценка 5

18 марта 2025 года обратилась в офис по адресу Благовещенск ул Ленина 142 в 17-00. Офис оснащен электронной очередью,взяла талон не ждала в очереди ызвали сразу, вопрос был по... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

являюсь постоянным клиентом банка с 2023г. Имею несколько продуктов. Да, у банка есть некоторые технологические "особенности", но стоит отдать должное сотрудникам! По любому... Читать полностью

17.03.2025

Обращение в ДО Россельхозбанка по адресу Н.Новгород, ул. Чкалова, д.1

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже третий год, оформляла сельскую ипотеку. Хотела бы выразить огромную благодарность Управляющему ДО 3349/39/39 Россельхозбанка за ее... Читать полностью

14.03.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

5 декабря 2024 года обратился в отделение РСХБ в г. Усть-Илимске для подачи документов по ипотечному договору. Очень быстро обслужили, все вопросы были решены более чем полностью... Читать полностью

14.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанка Медведевского отделения Марийского филиала, Т-вой Анне. Я уже не первый год являюсь клиентом банка, пользуюсь услугами банка... Читать полностью

12.03.2025

Отличный банк и замечательные сотрудники

Оценка 5

Добрый день, 18.02.2025г. посетила офис г. Можайск, для получения справки по выплаченым процентам по ипотеке. Постоянно пользуюсь услугами этого отделения, впечатление как всегда... Читать полностью

12.03.2025