Россельхозбанк

Обман с кэшбэком!

29.06.2020 22:49
1741
Оценка
1
Отзыв проверен
Вместо положенных 10% выплатили только 1% кэшбэк в повышенной категории "Телекоммуникации" по "Карте хозяина" за май. При этом тарифы меняются только с 1.07.20. Значит за май в июне и за июнь в июле обязаны выплатить по старым условиям. Требую начислить как положено! Буду жаловаться в ЦБ!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-02T13:50:20+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение и сотрудничество с Банком. Позвольте предоставить пояснения по ситуации. Условия начисления CashBack определены Тарифным планом и Условиями комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк». Дополнительно с Тарифным планом и Условиями Вы можете ознакомиться на Интернет-сайте Банка www.rshb.ru в разделе «Частным клиентам – Дебетовые карты – Тарифы». Обращаем внимание, что Банк самостоятельно определяет перечень МСС-кодов в каждой категории, по которым начисляет или не начисляет CashBack/баллы. В связи с пересмотром данного перечня в начислении CashBack/баллов некоторые МСС-коды были исключены, некоторые добавлены. В том числе было отменено начисление CashBack/баллов по операциям оплаты сотовой связи. При этом в категории "Телекоммуникации" начисляется CashBack/баллы по операциям оплаты услуг интернет-провайдеров, онлайн-кинотеатров, телевидения и т.п. Банк не раскрывает конкретный список МСС-кодов для начислений для исключения возможных злоупотреблений. Данные изменения вступили в силу, начиная с начисления CashBack/баллов по операциям клиентов в мае 2020г. Надеемся, что предоставленная нами информация помогла разобраться в ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
из 315 банка
4,27
средняя оценка
4%
решено проблем
3 481
отзыв
2 450
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 20.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (для новых клиентов)
Россельхозбанк
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 20.73%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Накопительный счет Моя копилка
Россельхозбанк
10.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Супер

Оценка 5

Посетил офис Россельхозбанка по адресу г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 16 21 февраля 2025 года.  Так как я являюсь зарплатным клиентом в Россельхозбанке, обратился в офис... Читать полностью

21.03.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, сегодня за долгое время посетила офис. Облуживанием осталась довольна, комфортное обслуживание, без ожидания в очереди. Вежливое и внимательное отношение со стороны... Читать полностью

19.03.2025

Отзыв

Оценка 5

21 февраля 2025 года заказывала дебетовую карту в отделении Россельхозбанка на улице Можайского в городе Тверь. Очереди не было, сразу попала к специалисту Анастасии. Сотрудник... Читать полностью

18.03.2025

Отзыв о работе офиса

Оценка 5

..Сегодня была в офисе Россельзбанка в г Елабуга. Планирую поехать в отпуск поэтому решила оформить кредитную карту. Зашла в офис взяла талон по электронной очереди, сотрудник... Читать полностью

18.03.2025

Вклад+кредитная карта

Оценка 5

я являюсь клиентом Банка уже давно. В ноябре обратился в офис банка для оформления вклада. сотрудники меня проконсультировали и мы оформили вклад под повышенный процент, где можно... Читать полностью

18.03.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Добрый день. Обратилась сегодня,17.03.2025 в офис банка РСХБ по адресу г. Вытегра ул. 25 Октября д 3. За получением информации по накопительному счету. Меня встретила сотрудник... Читать полностью

17.03.2025

Кредитная карта Россельхозбанка

Оценка 5

Добрый день! Решила оставить комментарий о кредитной карте Россельхозбанка, которую мне оформили в отделении банка, расположенном по адресу: станица Каневская, Ул.Вокзальная 45а... Читать полностью

17.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка