Нижний Новгород

20.07.2020 17:49
3202
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сказать что данный банк нас разочаровал-не сказать ничего! Обратился мой мч за ипотекой (50% от общей стоимости),пришли в отделение мы вместе (г.Нижний Новгород) , нехотя вышла девица с анкетой,смотрела надменным взглядом,хотя,учитывая все факторы,могла бы вести себя намного проще,оставила нас заполнять анкету одних и ушла, не объяснив вообще ничего! Клиент зарплатный,ждали одобрения 10 дней,тишина,заказали обратный звонок,снова тишина Очевидно,данный банк любит юр.лиц,но так пренебрежительно относиться к физ.лицам....Я за все время не видела ни одного такого банка,ощущение омерзительное,первый и последний раз обратились туда!
ПСБ
ПСБ
2020-07-28T15:04:13+03:00
Здравствуйте, Polga1709! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что сервис банка не оправдал Ваших ожиданий. В настоящее время мы можем только принести Вам искренние извинения, если действия сотрудника ипотечного центра (ИЦ) показались Вам не совсем корректными. Изложенные в Вашем отзыве замечания обязательно будут учтены банком и доведены до сведения руководства ИЦ с целью принятия соответствующих мер. По имеющейся в нашем распоряжении информации, ранее сотрудники ИЦ связались с Заемщиком и озвучили актуальную информацию по заявке. При этом, отметим, что жалоб со стороны Заемщика по результатам коммуникации не поступало. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,34
средняя оценка
6%
решено проблем
1 695
отзыва
1 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Банк не может разблокировать счет

Оценка 5

Планирую оформить ипотеку в банке ПСБ, было получено положительное решение по заявке, при подготовке к сделке сотрудниками был выявлен факт блокировки текущего счета из-за... Читать полностью

26.06.2024

Хорошая ставка, быстрое обслуживание!

Оценка 4

Обращался в банк за выдачей ипотеки 17.07.2023! В принципе все прошло быстро и без всяких проблем! Со мной работала ведущий специалист по выдаче ипотечных кредитов А-ва Галина Е... Читать полностью

25.06.2024

Онлайн ИТ Ипотека

Оценка 5

Договорился об ИТ ипотеки онлайн, все документы собрали быстро, в банк приехал только на подписание, все прошло быстро. Хорошо, что не потребовали никакого дополнительного... Читать полностью

21.06.2024