Вопрос по сроку повторного обращения

26.07.2020 17:58
4581
Без оценки
Здравствуйте! Прошу помочь в решении следующей проблемы. 30.04.2020 я делал заявку на автокредит на, примерно, 600000 р. Мне он был предварительно одобрен. Я не знал, что при предодобренном кредите нельзя подавать ещё заявки и что они будут отклонены в любом случае. Затем в начале мая я делал ещё 2 запроса: 1ый запрос на, примерно, ту же сумму, только с разрешением запроса в ПФР банку. 2ой запрос с таким же разрешением ПФР, потому что на госуслугах было написано, что запрос не удался. По обоим запросам мне пришёл отказ. Затем со мной созвонился менеджер и мы оформили заявку по запросу от 30.04.2020, банк полностью одобрил кредит и курьер мне должен был привезти карту. Но я уехал в командировку и отменил заявку на кредит, у специалиста я спросил, как быстро я смогу подать снова заявку, когда приеду, он сказал сразу же. 30.06.2020 я сделал запрос на потребительский кредит на меньшую сумму, чем мне была одобрена 30.04.2020, но получил отказ. Только потом я узнал, что я должен был выждать срок в 2 месяца для подачи заявки, так как последний запрос с отказом по технической причине(так как у меня уже был одобренныц кредит) я сделал в начале мая и мог подать новую заявку, только в начале июля. Так как я не знал о запрете на подачу заявки в 2 месяца, то теперь я могу подать на кредит не раньше, чем 30.08.2020. Ввиду указанных фактов, и сохранения моих кредитных обязательств и зарплаты на том же уровне, прошу банк дать возможность мне подачи заявки на кредит в ближайшее время, аннулировов срок невозможности подачи заявки в течение 2 месяцев. С уважением,
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-27T17:06:10+03:00
Спасибо за отзыв. Вопросы к банку и пожелания по улучшению обслуживания мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-07-27T17:37:34+03:00
Здравствуйте, Serserksaa! Как сообщили по телефону, ограничения на подачу заявки отсутствуют. После предоставления оригиналов документов, банком проводится анализ имеющихся кредитных обязательств заемщика, кредитной истории и расчет платежеспособности. Окончательное решение о возможности выдачи кредитных средств принимается банком по совокупности обстоятельств. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,01
средняя оценка
29%
решено проблем
8 638
отзыва
8 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Лучший сотрудник банка, которого я встречала!

Оценка 5

Было просто удивительно встретить в "обычном" маленьком подразделении банка, такого квалифицированного и грамотного , а главное пользуясь модным определением... Читать полностью

20.07.2024

В чате помогли мне узнать про подключенные услуги и рассказали, как их отключить

Оценка 5

6 июня 2024 года я написала в онлайн-чат в мобильном приложении Газпромбанка. Сначала мне ответил чат-бот. Я писала с тем, чтобы узнать, какие платные услуги и подписки сейчас у... Читать полностью

15.07.2024

Быстро решили вопрос в чате банка

Оценка 5

Необходимо было посетить офис банка,но по приходу бывают иногда очереди,а ждать не хочется и я обратилась в онлайн чат банка с вопросом,можно ли записаться в офис, через МП банка... Читать полностью

12.07.2024

Оформил карту по блогерской ссылке

Оценка 5

Оформил карту по блогерской ссылке, где говорилось о том, что после покупок на более чем 1000 рублей, в смс должен прийти промокод озон на 1000 баллов. Никакого промокода я не... Читать полностью

08.07.2024

Быстро решили вопрос в официальном сообществе

Оценка 5

Возникла необходимость в выпуске карты Union Pay,в МП банка отображается,что карта стоит 5000 руб и можно в дальнейшем возместить кэшбэком,но сколько дальнейшее обслуживание не... Читать полностью

06.07.2024

Положительное решение по обращению

Оценка 5

Я обратилась в Газпромбанк после случая, когда при внесении денежных средств в банкомат стороннего банка, который являлся партером, мои деньги не были зачислены мне на карту, по... Читать полностью

04.07.2024

Оформи карту, потрать 1к. и получи 1к. кэшбэка, НО ЕСТЬ НЮАНСЫ!

Оценка 4

Расскажу об участии в акции от Газпромбанка, необходимо было открыть карту, сделать покупку по ней на 1к. и получить кэшбэк на 1к., но не все так просто. Все условия были выполнены... Читать полностью

04.07.2024