Навязчивые звонки от АльфаБанка

10.08.2020 15:14
3182
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем привет. Ни для кого не секрет, что банки в настоящее время пользуются недобросовестными методами рекламы. И вот сегодня снова, снова альфабанк позвонил с предложением кредита для малого бизнеса. Ну сколько уже можно? Надоели своими звонками. На просьбы удалить номер из списка прозвона бросают трубки. Сегодня был звонок с телефона 8 932 *** 22 в 15-07, неадекватный менеджер на просьбу удалить номер из списка звонивших сказал: А в честь чего я должен что то где то удалять? и бросил трубку! Нормально? Куда смотрит ФАС? Прошу принять меры как со стороны руководства банка, так и соответствующие структуры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-04T02:37:11+03:00
Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, направили информацию по просьбе банка? 12.09.2020 02:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-11T09:39:20+03:00
Добрый день! Вы отказались от передачи персональных данных на портале. Чтобы мы смогли проверить информацию, описанную вами в отзыве, просим направить на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10406974) ваши полные ФИО, дату рождения и мобильный номер телефона, на который поступил звонок. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,48
средняя оценка
6%
решено проблем
45 779
отзыва
44 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность Дарье

Оценка 5

Обратилась в чат банка 02.04 по вопросу даты платежа по кредиту, а точнее рассрочке. в личном кабинете была оформлена программа рассрочки, и там было написано, что платеж будет... Читать полностью

02.04.2025

Помощь по графику платежей потребительского кредита

Оценка 5

      По 7-м числам каждого месяца банк списывает платежи с моего счета за потребительский кредит. Обычно, на всякий случай, я вносила необходимую сумму на счёт списания с большим... Читать полностью

01.04.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

16 марта 2025 года в 15:39 я обратился в чат банка и попросил связать меня с оператором. Через три минуты со мной на связь вышла оператор Евгения. Меня интересовал вопрос повышения... Читать полностью

01.04.2025

Рассказали про платеж по кредиту

Оценка 4

31 марта возник вопрос по платежа по кредиту. Есть ли возможность заранее погасить кредит и как это можно сделать. К чату подключилась сотрудница Алина и рассказал,что возможность... Читать полностью

31.03.2025

Лучшая поддержка

Оценка 5

Пришло смс о подтверждении заявки на кредит, хотя заявку я не подавал. Сразу обратился в поддержку банка, где мне оперативно ответили, сказали, что активных заявков нет. Спасибо за... Читать полностью

29.03.2025

Отказ от страховки

Оценка 5

Объясните мне это квест с шоу, взял кредит со страховкой , хотел на следующий день отказаться от страховки от а страховании , мне эта организация говорит пишите письмо и... Читать полностью

26.03.2025

Поддержка в чате

Оценка 5

14 марта в 16:29 возник вопрос по поводу кредита , хотела оформить без защиты здоровья, но приложение не давало оформить без защиты , ответил оператор Глеб в 16:36 что нужно... Читать полностью

25.03.2025