Обман

10.08.2020 21:34
2909
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Сложилась такая ситуация... На кредитные продукты почта банка был наложен арест, после снятия ареста приставами было направлено 2 письма о снятии ареста.  Оба письма по трэк номеру были получены банком. Но в течении 4 месяцев арест не снимается, при обращении в банк сообщают, что писем не поступало. После этого я отправил оригинал о снятии ареста лично, 28.07.2020 письмо было получено банком, но при обращении 30.07. Направили запрос о снятии ареста, письма не обнаружили. Повторный запрос отправили 4.08. И после каждого обращения рассмотрения, обещали через 2 дня результат, но так ничего не изменилось, и вот уже 10.08 и опять они не находят эти три письма, 2 от приставов и одно от меня лично. И опять отправляют уже третий запрос, но с места решение проблемы не двигается. Проблему решать не хотят ни в чате, ни в колл центре, а штрафы и пени начисляют стабильно.
Почта Банк
Почта Банк
2020-08-13T19:28:27+03:00
Уважаемый Spunchbob555! Ранее в Банк поступил судебный приказ № 2а-***3/18, на основании которого 04.01.2020 г. было установлено взыскание на Ваши счета. Согласно ч. 3 ст. 81 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", Банк или иная кредитная организация исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства должника. В соответствии с ч. 10 ст. 70 Закона № 229-ФЗ, Банк или иная кредитная организация заканчивает исполнение исполнительного документа: 1) после перечисления денежных средств в полном объеме; 2) по заявлению взыскателя; 3) по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании, отмене) исполнения. В соответствии с кредитным договором информируем Вас, что все платежи по кредиту должны быть осуществлены полностью, без каких-либо зачетов и выставления встречных требований таким образом, чтобы Банк получил причитающиеся ему суммы в полном объеме, без вычета из них впоследствии каких-либо налогов, пошлин, комиссий или иных удержаний. Списание денежных средств в счет погашения задолженности по кредитному договору при наличии на счете взыскания (ареста) не осуществляется, пока не будет внесена сумма для снятия взыскания (ареста). Если Вы внесете сумму большую, чем сумма взыскания (ареста), то остаток будет списан в счет погашения задолженности. Так как платежи за период с 22.01.2020 г. по 06.08.2020 г. по договору № ******25 и по договору № ******44 за период с 07.02.2020 г. по 07.07.2020 г. не были оплачены должным образом, по договорам была образована просроченная задолженность, в связи с чем начислялась комиссия за услугу "Кредитное информирование", предусмотренная условиями договора. 12.08.2020 г., на основании поступившего документа об отмене судебного приказа, взыскание было прекращено, блокировка с Ваших счетов снята. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Надеемся, что помогли разобраться с данным вопросом. С уважением к Вам, Анна АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,26
средняя оценка
12%
решено проблем
857
отзыва
842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024

Спасибо!

Оценка 5

Постоянно и в любое время суток представители ПОЧТА БАНК беспокоят меня с ненужной мне рекламной акцией о банковских услугах! Эта информация мне неинтересна! Я хочу чтобы вы... Читать полностью

11.12.2024

Отключили спам звонки от банка

Оценка 5

Заикающийся бот Александр Почта Банка постоянно тревожит меня и днём и вечером, и по будням и по выходным, своими звонками с кредитными предложениями. Почта банк, исключите меня из... Читать полностью

14.11.2024

Возврат за двойное списание

Оценка 4

В августе совершала покупку в одном небезызвестном супермаркете при помощи qr кода от сбп на кассе самообслуживания. Эта "замечательная" система не провела мой платеж, хотя... Читать полностью

04.11.2024