Навязывание подписки Халва. Десятка

Являюсь клиентом Совкомбанка уже давно. У меня активирована акция Неделя умных рассрочек. Согласно условиям акции, а также информации на сайте организатора акции - по ее истечению, то есть со 02.11.2020 будет подключена подписка Халва. Десятка. Мне данная подписка не нужна.  Поэтому я обратился сегодня сначала в онлайн чат в приложении Халва с работником службы по работе с клиентами с просьбой об отказе от участия в акции Неделя умных рассрочек с целью недопущения автоматической активации платной подписки Халва.Десятка. Ранее мне такую подписку еле еле отключили через горячую линию, поэтому она мне не нужна теперь и подавно.  В чате специалист отказал мне в просьбе отключения от акции, предложив дождаться активации подписки и последующего повторного обращения уже для отказа от подписки Халва. Десятка.  Обосновал это технической невозможностью. Однако, согласно условиям Паспорта акции Неделя умных рассрочек по карте халва в разделе 9 Права и обязанности участников Акции и организатора Акции в пункте 9.2 указано дословно: "9.2 Каждый участник Акции вправе отказаться или воздержаться от участия в Акции."    Я обратился на горячую линию Совкомбанка с просьбой принять жалобу на неправомерный отказ мне в моем праве отказаться от участия в Акции, процитировал сотруднику данный пункт, но он не воспринимает информацию. Опять же заводит песню о невозможности отключения от участия в акции, необходимости подключения подписки халва.десятка и т.д.  Считаю это все безобразным односторонним навязыванием мне платных подписок со стороны Банка., что противоречит действующему законодательству, а именно Закону о защите прав потребителей.  Услуга не может быть навязана! Призываю руководство банка принять все необходимые меры по недопущению нарушения действующего законодательства своими представителями.