Покупка залоговой квартиры находящееся в собственности банка ВТБ

Здравствуйте! Хочу рассказать всем свою историю о том как я пытался купить залоговое имущество (квартиру), и как они её мне не продали. Увидел на доске объявлений, объявление что продается квартира (залоговое имущество, непрофильный актив ВТБ). Позвонил в отдел продаж залогового имущества банка ВТБ, они меня заверили что квартира продается и покупателя на данный момент нет, это было 16.11.2020, я сказал что готов приобрести эту квартиру за наличный расчет, менеджер колл-центра ответила что мне нужно связаться с реогианальным менеджером, и покупка за собственные средства возможна, и выслала мне визитку реогинального менеджера. Ну думаю щас позвоню ему и договорюсь о покупке квартиры, звоню говорю мол хочу купить квартиру за наличный расчет, могу внести задаток если сомневаетесь что не возьму. На что он ответил: мы задатков не берем, смотреть будете? Я говорю: можно и посмотреть. И тут его понесло: вот у меня щас много работы, плотный график, очень много звонков, я ему отвечаю что тогда не буду смотреть, куплю так, когда и куда идти оформлять? Он мне говорит, подождите я всё узнаю и перезвоню. Жду. Звонка нет. Звоню сам и представляете что он мне сказал: Мол объявление о снижение цены было не давно, я ещё может быть продам эту квартиру подороже, а ты сиди жди, если никто не купит, по старой цене тогда поговорим. Я просто опешил, намек понял, денег хочет с меня поиметь! Вы представляете! Звоню опять в колл-центр и говорю квартира продается? Ответ: Да, Объясняю ситуциацию, что сказал их реогианальный менеджер, Оператор ответила, вы можете сами написать заявление о покупке и прислать нам по почте ZalogNPA@vtb.ru, сразу же написал и послал свое заявление. Жду дня три, звоню в отдел продаж узнать рассмотрели или нет? Они отвечают мол рассматриваем, в базе есть одно заявление, от родиона александроаича, я говорю это я. На 16.11.2020 я был единственным желающим купить эту квартиру! Но думаю славу богу! Жду звонка, приготовил деньги. Прошло 16 дней, сегодня 02.12.2020.звонит женщина, представилась региональным руководителем и говорит вам отказано !  Представляете мне отказали в продаже квартиры за мои деньги! Не в ипотеку а собственные деньги! Не поверил своим ушам, звоню в колл центр и спрашиваю рассмотрели ли мое заявление, ответ: в базе оно есть но кому продать квартиру, решает реогинальный менеджер, тот самый который мне намекал что может быть продаст эту квартиру подороже. На лицо явный обман, реогианальными представителями! Сейчас буду принимать меры, в организации дополнительного расследования моей ситуации и вообще проверке деятельности реогианальных представителей и отдела продаж, составлю обращение в ЦБ и госорганы. Если кто сталкивался с похожей ситуацией по ВТБ,  предлагаю действовать совместно.