Мои итоги участия в акции "Учитесь за подарки до 25000 рублей"

01.03.2021 15:36
6195
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Решила поучаствовать в акции "Дарим акции за обучение", реклама которой активно идёт по ТВ. В подарок обещают акции до 25000 рублей. Обучение состоит из 8 уроков и экзамена, в информации к материалу указано чем лучше усвоите материал тем более классные подарки вы получите. Для того чтобы пройти обучение нужно открыть брокерский счёт, для оформления счета нужно иметь карту. Оформила карту, обслуживание 99 р в месяц. Открыла счёт, по тарифу комиссия за сделки 0.3% (считаю это многовато). Уроки: практически все тесты прошла на отлично, экзамен на отлично. Самая дорогая акция что мне подарили (в ьом числе за экзамен) стоит около 270 рублей, сдавала тесты на отлично-в подарок получала акции за 70 рублей например. Очень классные подарки. Спасибо конечно и на этом, но тогда и пишите что подарки от 1000 руб и до 25000 например, чтоб люди понимали что могут получить по факту акций на 1,5 тыс, а самом обучении, на мой взгляд внести пункт про риски инвестирования и трейдинга, чтобы люди понимали что влезая во всё это могут потерять свои вложения на бирже (как частично так и полностью). Само приложение понравилось правда в пульсе очень много разной дезинформации. Если б не большая комиссия и разочарование- осталась бы. При попытке продать последнюю подарочную акцию (остальные продала успешно выполнив определенные условия), оказалось что продать её не могу. Написала в службу поддержки в 10:12, ответ получила в 15-20 что вопрос решается.. . Если служба поддержки не может мне пол дня ответить на вопрос почему я не могу продать акцию, то что будет дальше, в случае какой- то серьезной проблемы о которых я читала в других отзывах? Расстроилась, решила закрыть счёт- оказалось не могу, пока не выведу деньги со счёта. А деньги вывести не могу потому что акция не продается. Решила закрыть и карту, в службе поддержки банковского приложения мне ответили что сначала надо закрыть брокерский счёт, и порекомендовали обратиться 23 марта, то есть через месяц почти... Странно.
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-01T20:19:46+03:00
Здравствуйте! По [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-start-investing-2021.pdf]условиям акции[/url], дарим ценные бумаги стоимостью до 25 000 руб. в рамках условий все корректно. Мы дополнительно описали как это работает, в рамках вашего обращения. Дополнительно предложили небольшой бонус, напишите нам в чате, пожалуйста, согласны ли вы. Помимо установленного по умолчанию тарифа с комиссией за сделку 0,3%, у нас есть и другие, ознакомиться с ними можете в любое время по [url=https://www.tinkoff.ru/invest/tariffs/]ссылке[/url]. Дебетовую карту обслуживаем бесплатно, если на счетах в банке постоянно находится не менее 50 000 руб. С продажей подарочной акции мы разбираемся, в ближайшее время поправим и вы сможете продать ее :) простите, пожалуйста, за неудобства. Иногда, если поступает много обращений, ответ можем дать не сразу. Мы активно работаем над тем, чтобы исключить подобные ситуации и нам жаль, что вам довелось столкнуться с этим. Закрыть счет сейчас мы не смогли потому, что на нем остались деньги. Сроки для закрытия озвучили стандартные, чтобы прошло 30 дней с проведения расчетов по последней сделке. Мы можем сделать это в срочном порядке, когда выведите все деньги со счета сообщите нам любым удобным способом, мы все сделаем ;)

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Хороший банк - Т-Банк

Оценка 4

Не так давно являюсь клиентом Т-Банка, ранее два года обслуживался в другом банке, никогда не думал, что Т-Банк настолько удобный и клиентоориентированный. 1. Условия обслуживания... Читать полностью

05.08.2024

Самый удобный и современный банк для меня

Оценка 5

Давно пользуюсь этим банком как основным для себя. Нравится всё. Самая быстрая поддержка,не приходится ждать по несколько часов ответа оператора, который кинет общий ответ и если я... Читать полностью

30.07.2024

Отличный банк. Инвестиции супер

Оценка 5

Хороший банк, все прозрачно. Даже если что то случается, всегда есть поддержка, которая разберётся в спорных Вопросах. У меня сняли комиссию за страховку 617 руб, я не знал что... Читать полностью

14.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Никиту, Кирилла, Марию и Марка в решении моего вопроса. Перевела деньги с Инвестркопилки, но они не отобразились ,Никита все четко объяснил. Затем захотела... Читать полностью

09.02.2024

Банк Тинькофф просто супер

Оценка 5

банк Тинькофф Я пришёл всего 1,5 месяца назад за это время много раз обращался по-разному вопросам и всегда находил ответ очень хороший коллектив хочу отметить я даже не знаю как... Читать полностью

06.02.2024

Служба поддержки банка Тинькофф

Оценка 5

8 декабря 2023 года, я обратилась в службу поддержки по факту мошенничества. 7 декабря телефонные мошенники под видом сотрудников Тинькофф-инвестиции, предложили вложить деньги в... Читать полностью

09.12.2023

Лучший банк!!!

Оценка 5

Здравствуйте! Обычно я пишу отзывы, когда меня чем-то обидят в том или ином банке. И впервые я хочу сказать именно этому банку СПАСИБО!!! за отличную работу сотрудников, а также... Читать полностью

26.11.2023