Забота о клиенте, бессмысленная и беспощадная

Феноменальная забота о клиентах, на столько же бессмысленная и ненужная. Уже не первый год являюсь клиентом данного банка, за исключением ряда косяков (исправленных в том числе благодаря данному ресурсу), в общем и целом нареканий не имелось. До сегодняшнего вечера.  Прошедшей ночью перешел от одного оператора связи к другому с сохранением номера. Сегодня вечером понадобилось пополнить карту Сбера путем перевода через СБП со счета в другом банке. И тут меня ожидал шикарнейший облом, Сбербанк решил "позаботиться" о моей безопасности, отключив СБП и поступления уведомлений в виде СМС на номер, из-за смены оператора, не уведомив меня об этом от слова никак.  Звонок в службу поддержки окончился большим ничем, выслушал много интересной информации о том как банк заботиться о моей безопасности, о том что данное отключение должно меня каким то образом уберечь от не пойми чего и "вишенкой на торте" оказалось что проверка телефона по внутреннему регламенту сего без сомнения очень "клиентоориентированного" банка длится 48 часов, в течении которых возможность переводов через СБП заблокирована. И единственный вариант ускорить решение вопроса, это попереться в 11 часу ночи в поисках рабочего банкомата, с целью подключения номера через его терминал. Феноменальность и шизофреничность ситуации состоит в том что даже тот факт, что клиент звонит с указанного номера и готов подтвердить все данные, от номера паспорта до кодового слова, никак не может повлиять на неумолимую "заботу" банка о клиенте. Или иди в ночи ищи работающий банкомат, или жди 48 часов. Ладно бог с ним, если вопрос не является горящим, и человек находится там где есть банкоматы Сбера.  А если нет? Если в наличии имеется командировка, а банкоматов Сбера не наблюдается? Платить % за перевод? Если сумма не критична, бог с ним, пережить можно (но осадочек то останется).  Да и в принципе, если уж ваша контора так заботиться о клиенте, оповестите его о сложившейся ситуации, дайте возможность подтвердить номер в ручном режиме с службой поддержки. Ан нет, все сделано в тихушку, фактически, если уж на то пошло не защитив клиента, а лишив его защиты. Т.к. в случае списания денег со счета, по которому оповещение отключено, клиент об этом может узнать только к примеру через неделю, заглянув в приложение и удивившись отсутствию на счете денег. В каком горячечном воображении это решение родилось, не в состоянии даже предположить. Но имею глубокую уверенность в том, что данный человек вряд ли в состоянии пройти даже первые вопросы теста Равена.