Оператор в чате ввел меня в заблуждение
Перед тем, как получить кредитную карту, я поинтересовалась в чате мобильного приложения, получу ли я обещанные 3500 бонусов магнит. За её открытие, по ссылке из магнита. Так как в приложении висело предодобренная карта. Оператор составил запрос, на что через дней 10 мне пришёл ответ, что даже если карта уйдет в предодобренные, бонусы я получу. Все нормально, заказывайте. В итоге бонусов нет, карта ушла в предодобренные Вот и доверяйте банку, доверяйте чатам. На все мои вопросы теперь тишина . Отвратительное отношение к клиентам, обещают всё, лишь бы побольше кредиток втюхать лохам и премию получить. Банк, который не несёт никакой ответственности, за свои же обещания и предложения. Не ведитесь! Вот
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вопрос в чат-поддержку Альфа-Банка по поводу зачисления зарплаты на карту Банка
Приветствую читателей отзывов на данном сайте! Тоже хочется поделиться своей историей обращения в чат-поддержку Альфа-Банка от 6 февраля 2025 года 21:37 по МСК. Цитирую вопрос из...
Взаимодействие в чате-поддержке Альфа-Банка с вопросом по поводу платёжного стикера
Всем доброе время суток! Хочу поделиться с читателями отзывов своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. 05 февраля 2025 года в 18:54 по МСК я обратился в чат-поддержку с...
Объяснили как установить приложение банка
9 февраля я обратилась в поддержку Альфа-Банка с вопросом: «Где установить приложение банка на iPhone и что нужно взять с собой в офис?»Оператор Максим сообщил, что на данный...
Спасибо оператору Анне за помощь с кешбеком
Доброго времени суток. Так как я пользуюсь альфа-банком, Хочу поучаствовать в их акциях. Наверное самая популярная акция - это кэшбэк, но я если честно в ней мало что понимаю. Я...
Анастасия помогла со страховкой ипотеки
Мне в скором времени понадобится ипотека. А значит что и страховка для неё будет нужна. Среди всех страховых компаний, я видела что у альфа-банка есть услуги по страхованию ипотеки...
Оператор помогла оформить подписку
08.02.2025 я решил оформить себе подписку, посчитав выгодным для себя её условия и прозрачность. Так как оформление подписок для меня сложно, я обратился в чат с оператором, чтобы...
Консультация со специалистом
06.02 увидел, что списали деньги за комиссию. Решил обратиться по этому вопросу в поддержку альфа банка и узнать, как можно избежать списаний. Моментально мне ответил Альфа...