Чарджбэк за билеты Wind Jet

11.10.2012 12:27
2696
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! 3 сентября подала заявление на возврат денег за покупку билета обанкротившейся компании Wind Jet. ДО № 01665 ( СБербанк, Москва). Заявление приняли без вопросов. Номер обращения не указали. Сегодня, 11.10.2012, позвонила узнать результаты по возврату. И только сегодня мне озвучили по телефну номер обращения 0004072012081431 и сообщили, что расследование может затянутся до 120 дней! Многие пишут, что деньги Сбер вернул на карту в течение 3-4 недель. Это что? Оплаченная PR Компания? Сама работаю в области маркетинга и рекламы, знаю, что форумы модерят специально обученные люди клиента. Обращаю внимание, что использую VISA GOLD. Странно, что для золотых клиентов Сбербанка нет никаких привилегий и ускоренных процедур как в других банках :( Уважаемый Сбербанк! Когда ждать чарджбэк? Заранее благодарю.

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
22 537
отзыва
21 756
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Платежи и переводы

Оценка 4

Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут... Читать полностью

02.11.2024

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Прекрасный сотрудник, которому не все равно

Оценка 5

Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было... Читать полностью

11.10.2024

Помогли, продавал слитки

Оценка 5

Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А... Читать полностью

05.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности... Читать полностью

02.10.2024

Банк пошел на встречу

Оценка 4

Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось... Читать полностью

02.10.2024