Кредит пенсионерам на ионизатор для воды

11.05.2013 16:31
2756
8
Без оценки
Моя свекровь тоже попалась на удочку мошенников, которые за 138800 руб. впарили ей ненужный ионизатор для воды. Уважаемый Альфа-Банк! Прошу вас остановить обман пенсионеров по мошеннической схеме продажи престарелым и больным людям дорогих и ненужных приборов – ионизаторов для воды стоимостью 138800,00 (сто тридцать восемь тысяч восемьсот) рублей, которая осуществляется ООО «Дженесис Платинум-Юг» путем продажи этих приборов в кредит с ОАО «Альфа-Банк». Стоимость прибора завышена в десятки раз, аналогичные приборы есть в продаже по гораздо более низким ценам. Информирую вас о том, что ваша серьезная финансовая организация поощряет мошеннические действия вышеназванной компании, представители которой обманным путем проникают в квартиры пенсионеров якобы с целью проверки качества воды, проводят полдня в квартирах и «обрабатывают» больных и финансово и юридически неподкованных старых людей, пользуясь их наивностью, убеждают в необходимости покупки этого «чудо-прибора» и уверяют, что оплата осуществляется в рассрочку, а на самом деле обманутые люди подписывают договор о потребительском кредитовании на 3 года, специально напечатанный мелким шрифтом, чтобы пенсионерам было трудно прочитать и понять его условия. Продавцы не дают времени на ознакомление с документами перед подписанием. Получается, что ваш банк выдает ничем не подкрепленные кредиты без каких-либо проверок платежеспособности клиента в нерабочий день воскресенье вечером! Исходя из этого имею основание полагать, что агент банка, подписавший кредитный договор, находится в сговоре с мошенниками. В договоре купли-продажи есть нарушения ст. 8 и 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»: не предоставлена достоверная информация о цене и об изготовителе Товара. На фронтальной стороне коробки с Товаром имеется логотип компании «Samsung», которая не имеет никакого отношения к производителю Товара. Использование логотипа фирмы Samsung является незаконным. Сделка кабальная - п. 1 ст. 179 ГК РФ! Обо всех нарушениях, имеющих место в ходе заключения данной сделки, подготовлены обращения в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве и прокуратуру г. Москвы. 30 апреля в 11:50 подали заявление на аннулирование потребительского кредита в отделение банка по адресу ул. Бутырская, д. 95 под входящим номером 458. Вы создаете имидж надежного банка, на который можно рассчитывать и, надеюсь, не станете портить свою репутацию, сотрудничая с подобными организациями и выдавая необеспеченные кредиты. Я верю, что вы в состоянии предотвратить обман беспомощных пожилых людей, что мое обращение не останется без внимания и замешанные в данной сделке сотрудники банка попадут под контроль службы безопасности вашего Банка. И отвечать, что вы сами подписали договор и вам понятны все условия кредитования - это несерьезно! В этом и весь смысл мошенничества - что человек сам подписал! Иначе это бы называлось кража денег! Вы сотрудничаете с компаниями, нарушающими права потребителя и законы! Прошу вас как крупную финансовую организацию не содействовать мошенникам и аннулировать Соглашение о потребительском кредитовании М0GL9810S1304281066 и остановить перечисление денежных средств в пользу ООО «Дженесис Платинум-Юг».
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-06-06T10:34:00+04:00
Ждем комментариев от банка. А пока без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-07-03T17:49:00+04:00
Здравствуйте, по претензии принято решение. Ознакомиться с ним Клиент может в телефонном центре или отделении Банка. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 619
отзыва
341 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оценка работы технической поддержки.

Оценка 5

27декабря заметила, что с кредитной карты произошло списание комиссии за услугу "Альфа-Чек".Мною, в приложении Альфа-Банка, было создано обращение на возмещение средств по уплате... Читать полностью

01.01.2025

В чате подробно узнал о акции розыгрыше с платежами ЖКХ

Оценка 5

   Пятнадцатого ноября в 17:28 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банк, с вопросом про акцию розыгрыш, в котором разыгрывается приз за оплату счетов по ЖКХ. Меня... Читать полностью

01.01.2025

Узнала в чате о акции с суперкэшбэком

Оценка 5

   Четырнадцатого ноября в 13 : 21 я обращалась в онлайн - чат в личном кабинете Альфа-Банка, с вопросом о акции c суперкэшбэком в одном магазине косметики. Я в тот день услышала... Читать полностью

01.01.2025

В чате рассказали о индивидуальных реферальных предложениях

Оценка 5

   Четырнадцатого ноября в 14 : 47 я обращалась в онлайн - чат в личном кабинете Альфа - Банка с вопросом о акционном реферальном предложении. У меня в личном кабинете, в... Читать полностью

01.01.2025

Быстрое решение проблемы кешбека

Оценка 4

У меня сложилась следующая ситуация. Я одновременно с родителями завела дебетовую карту. Однако у них в выборе категорий кэшбека была категория 3% на продукты, а у меня нет. Хотя я... Читать полностью

31.12.2024

Совместная программа Alfa only и ЦУМ

Оценка 5

Добрый день! В мобильном приложении чата Альфа-банк увидела информацию о совместной программе Alfa only и ЦУМ, и 22.12.2024 обратилась в онлайн-чат Альфа-банка за разъяснением. В... Читать полностью

31.12.2024

Уведомления по дебетовой карте

Оценка 5

31.12.2024 обратилась в онлаин чат в приложении Альфа банка с вопросом о том как подключить уведомления по дебетовой альфа карте так как я не нашла как это сделать. К чату быстро... Читать полностью

31.12.2024