Автоплатеж для ЖКХ

19.10.2013 22:26
13813
5
Без оценки
Сбербанк недавно объявил об акции: "Сбербанк продлевает Акцию 0% комиссии при оплате ЖКХ с помощью услуги Автоплатеж". Ссылка http://www.sberbank.ru/moscow/ru/person/transfers/autopayment/others/ . Цитата "С 1 июля по 31 декабря все платежи за коммунальные услуги, сделанные с помощью Автоплатежа, становятся бесплатными". Учитывая, что сейчас при оплате услуг ЖКХ через Сбербанк идет комиссия 1-3% (зависит от способа оплаты), то данная акция заинтересовала. Попробовал подключить - не удалось. И вот по какой причине: при поиске получателя платежа на странице выбора провайдера услуги https://online.sberbank.ru/PhizIC/private/autopayment/select-category-provider.do компания ЖКХ, услуги которой мне необходимо оплатить не находится по имени в поиске. Но при этом я уже сделал шаблон на оплату услуг ЖКХ и компания ЖКХ все же находится через поиск, если поиск выполнять не из интерфейса автоплатежа, а отсюда https://online.sberbank.ru/PhizIC/private/payments.do . А вот если перейти на странице Автоплатежа в пункт "Квартплата", то там имеется лишь единственный провайдер ООО "Конкурент". Т.е. для всех других компаний ЖКХ оплату квартплаты через автоплатеж сделать невозможно. А теперь возвращаясь к началу. Сбербанк анонсировал акцию об отмене комиссии, но при этом тактично умолчал, что в реальности это касается только 1 компании провайдера. Предполагаю, что у ООО "Конкурент" число клиентов очень незначительно, по сравнению с числом клиентов всех ЖКХ компаний, которые принимают оплату через Сбербанк. Про оплату телефон и электроэнергии скажу отдельно, что это не столь значимые пункты, т.к. основная сумма платежа идет именно по пункту Квартплата. Что в итоге: Сбербанк заявил о себе громкой акцией, которая на деле оказалось фикцией - подключить автоплатеж по оплате услуге ЖКХ невозможно. Потому отзыв с оценкой на 1: услуга Автоплатеж не проработана полностью, акции об отмене комиссии по оплате ЖКХ через Автоплатеж не соответствует реальному положению вещей. [B]Вопросы к Сбербанку:[/B] 1. Почему можно создать шаблон и оплатить услуги ЖКХ из Платежей, но этот же платеж невозможно прописать как автоплатеж? 2. Зачем заявлять об акции временной отмены комиссии по оплате ЖКХ через автоплатеж, если это касается незначительной части клиентов? [b]Администратор:[/b] А [url=http://www.sberbank.ru/moscow/ru/person/transfers/autopayment/others/operators/]здесь[/url] своего поставщика услуг проверяли? [b]rxs:[/b] Нет, в этом списке не проверял.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-10-24T16:47:00+04:00
Пока без оценки.

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасиб Елене

Оценка 5

Выражаю глубокую признательность сотруднице Елене в офисе Сбербанка на улице Ермака, город Белово, пгт новый городок. Мне нужно было установить приложение, так как оно с... Читать полностью

18.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо коллективу СберБанка, особенно его представителю Александровой Марии. Также благодарю специалиста Горячей Линии СберБанка - Михаила. Они помогли мне решить вопрос со... Читать полностью

14.11.2024

Платежи и переводы

Оценка 4

Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут... Читать полностью

02.11.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Сберпрайм и клиентоориентрированность

Оценка 4

У банка была акция о подключении подписки сберпрайм на год бесплатно, буквально вчера мне её отключили, оказалось что это была техническая ошибка, я немного расстоился и решил... Читать полностью

13.09.2024

Решение проблемы

Оценка 4

У меня с 18 августа 2024 г. заблокирован, без предупреждения, доступ в Сбербанк Онлайн и заблокированы все банковские карты в связи то ли с Договором обслуживания, то ли согласно... Читать полностью

06.09.2024