Издевательство банка!

Добрый день, s-p-k! Уверяю Вас, что Банк не оставит без внимания Ваши обращения и обязательно проведет тщательную проверку по описанным Вами обстоятельствам! Так, на основании Ваших обращений по email, в "Вконтакте" и на данном портале Банком будет проведено служебное расследование по части корректности и правомерности действий сотрудников Банка, с которыми Вы общались по описанной ситуации. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 96057. Ваши карты были заблокированы по решению Банка. Напоминаю о том, что банковская карта является собственностью Банка, передается Клиенту во временное пользование и подлежит возврату Клиентом Банку по первому требованию. О причинах блокирования Карты Банк вправе не сообщать. Согласно положениям ст. 209 ГК РФ права владения, пользования и распоряжения своим имуществом принадлежат собственнику, и он вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам, т.е. Клиент может обслуживаться в офисе Банка при личном присутствии. Блокирование Карты не влечет за собой расторжение договора или односторонний отказ Банка от обслуживания банковского счета в пределах остатка денежных средств Клиента, осуществление такого обслуживания регулируется положениями договора и законодательства РФ. Блокирование Карты не влечет за собой расторжение договора или односторонний отказ Банка от обслуживания банковского счета в пределах остатка денежных средств Клиента, осуществление такого обслуживания регулируется положениями договора и законодательства РФ. Таким образом, предусмотренные Тарифным планом Платы, комиссии и иные обязательные платежи списываются в порядке и на условиях определенных условиями договора. Согласно Тарифному Плану, действующему по Карте «Банк в кармане Gold», плата за выпуск и обслуживание Карты составляет 3 000 рублей (Основная карта). Начисляется и подлежит оплате за каждый год обслуживания Основной карты. Год обслуживания Основной карты считается равным одному году, а отсчет годов обслуживания Основной карты начинается с даты открытия Счета. Впервые начисляется и подлежит оплате за год обслуживания Основной карты, в котором Основная карта была активирована. За год обслуживания Основной карты, в котором Основная карта была активирована, начисляется и подлежит оплате 5 числа календарного месяца, следующего за месяцем, в котором Основная карта была активирована. В последующие годы обслуживания Основной карты начисляется и подлежит оплате 5 числа календарного месяца, следующего за месяцем, соответствующим месяцу, в котором был открыт Счет. Плата за второй и последующие годы обслуживания Основной карты не начисляется и не подлежит оплате, в случае если объем расходных Операций (по оплате с использованием Карты Товаров в ТСП; по оплате с использованием реквизитов Карты Товаров в сети Интернет, по осуществлению платежей в оплату услуг со Счета Карты в Системе ДБО и банкоматах, за исключением операций по перечислению денежных средств со Счета Клиента, осуществленных в Системе ДБО), совершенных в течение года обслуживания Основной карты, предшествующего году начисления платы за выпуск и обслуживание Основной карты, равен или превышает 300 000 рублей РФ. Обратите внимание, что по имеющимся Картам "Банк в кармане Gold" Плата за выпуск и обслуживание была списана только за первый год обслуживания. За второй год обслуживания Карт Плата не была начислена и не списывалась. Также не могу оставить без внимания ситуацию, связанную с закрытием договора по карте. Дело в том, что процедура закрытия договора по Карте производится в соответствии с Условиями по карте. И в случае если Вы не желаете пользоваться Картой заявление на закрытие необходимо предоставить в Банк не менее чем за 60 календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. По истечении 30 дней с момента формирования заключительной счет – выписки будет инициировано закрытие договора. Полностью ознакомиться с Условиями и Тарифами Банка Вы можете на официальном сайте по адресу http://www.rsb.ru/bvk/gold/documentation/ С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»