Обслуживание юр лиц

2 очень неприятных случая... 1. Сдавал инкассацию в Эл банк, в препроводительной ведомости допустил ошибку, получилось, что сдал налички на 1 тыс. рублей больше, чем по ведомости. Об этом факте в банке умолчали... Связываться из-за тысячи рублей не стал. Многие коллеги подтвердили, что такое бывает. :) 2. Утром сдал деньги. Через 4 часа звонок, якобы, сдана фальшивая 5000 купюра. Внимание! Попросили привезти в замен фальшивой настоящую! Я не думая, поехал, по дороге в банк немного пришел в себя, вспомнил, что все купюры были мною проверены на детектере, 5 тыс. было всего 3 шт. и что не заметить фальшивую купюру я не мог и даже если я что-то опустил мне показалось подозрительным, что процедура обмена произойдет незаконно... Приезжаю в банк, спрашиваю куда мне обратиться по такому вопросу - никто не знает. Пол часа водили по разным кабинетам, потом вроде попал в нужный отдел. Захожу, сидят женщины 40-50 лет, одна и которых достает рваную 5 тыс. и говорит мне... "вот она ваша фальшивая купюра". Я прошу доказать мне, что купюра моя, из моей инкассаторской сумки и т.п. На что получаю такой ответ "А вы кто такой, чтобы вам что-то доказывать, сейчас вызовем обэп и они вам докажут"... Я немного в шоке, настаиваю на просмотре видеозаписи вскрытия сумки, мне в ответ угрожают все тем же обэп, охраной, заставляют писать заявление на доступ в видеозаписям, но намекают, что разрешения все равно никто не даст... Пошел писать заявление в холл... Позвонил начальству, мне говорят мол отдай деньги нервы дороже. Захожу обратно рву заявление, отдаю настоящую купюру и говорю: "Повезло, что у меня адекватное начальство, а то бы я сам опэб вызвал за такое вымогательство... Проверьте сразу деньги, чтобы потом вопросов не возникало"... И тут как понеслось. Женщина начала кричать, что ничего не возьмет и моих рук и вообще меня не знает и чтобы я уходил вместе с моими деньгами, иначе вызовет полицию. Я начал настаивать на полиции. Вызвали начальника отдела безопасности я так понял. На меня со всех сторон стали кричать, что я мошенник, скандалист и т.п. Что я не имею никакого права у них банке что-то доказывать. Я предложил вызвать ОБЭП, на что мне ответили, что это уже сделают, когда я покину их банк. Я направился на выход, деньги у меня так и не взяли, а в след мне крикнули "только не вздумайте в полиции сказать, что вы тут были"... Это вообще нормально?