Такие подачки мне не нужны!

24.06.2014 09:14
3134
50
Без оценки
Уважаемые посетители сайта, хочу вам рассказать как меня обманул и подставил банк ТКС и Связной, как соучастник. В мае мне предложили горящую путевку. Я работаю в торговом центре, где на первом этаже находится "Связной". Я знала, что там можно быстро перехватить (или взять) кредит. Я быстро к ним спустилась и оформила заявку на кредит 40 тысяч рублей. Обещали, что быстро подберут. Через полчаса сказали, что вам одобрил только Тинькофф, и то 21 тысячу рублей по пластиковой карте. Решение надо было принять быстро и я решила, что куплю хоть билеты по карте. Все оформила, подписала. Сказали, теперь надо позвонить в банк и активировать карту. Позвонила, активировала. Через минуту пришло СМС - вам одобрено 3 тысячи рублей. ??? Я просто села. Пошла в банкомат проверить. Действительно - доступно 3 тысячи рублей. Это просто насмешка и издевательство! Если в Тинькоффе могут меня отправить на курорт за 3 тысячи рублей, вопросов нет. Просто подлецы! Сдачу в магазине больше дают. Я позвонила в банк и сказала, что такая карта мне не нужна. Они начали мне втирать, какая она удобная, сколько возможностей и т.д и т.п. Я просила их - аннулируйте мне карту, такие подачки мне не нужны. Мало того, что они испортили мне отпуск, я никуда не поехала, так они меня завалили смс сообщениями, что я должна им каждый месяц теперь платить по 560 рублей. За что? За то, что я ни копейки не сняла с их карты, за то, что не воспользовалась ихней подачкой, за то что они мне испортили отдых и сейчас терроризируют смс письмами и письмами на эл.почту?! Мало того последние дни они угрожают, что мой долг растет, мне включены штрафы и повышенные проценты, у меня теперь будет плохая кредитная история. У нас в Перми нет офиса этого банка, в Связном меня отфутболили. Я теперь не знаю как избавиться от этой карты и от этого рэкета. Если кто знает как действовать против этих нехороших людей, подскажите.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-06-25T11:25:00+04:00
Пока оставим без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2014-06-24T17:44:00+04:00
Здравствуйте. Дабы внести ясность в картину произошедшего, восстановим хронологию событий 12.5.2014. В 13:05 Вам было отправлено SMS-сообщение с поздравлением об одобрении заявки и содержащее в себе следующую фразу: «По Вашей заявке предварительно одобрена кредитная карта с лимитом 27000 рублей. Лимит станет доступным после успешной проверки ваших данных банком». В 13:50 Вы обратились в Центр обслуживания клиентов, и Вам было сообщено о необходимости ожидать SMS-сообщение от Банка, информирующее о возможности активации карты. В 14:35 Вам было отправлено SMS-сообщение со следующим текстом: «Поздравляем, Вы можете активировать карту. До окончания проверки Ваших данных Вам доступен лимит 3000 рублей». В 14:38 Вы обратились в Центр обслуживания клиентов и активировали карту. Отметим, сумма кредитного лимита на момент активации карты Вам уже была известна, а также Вы были уведомлены о списании платы за годовое обслуживание карты сразу же после ее активации, которая была произведена после получения у Вас соответствующего подтверждения. 20.5.2014 Вам была отправлена мини-выписка в виде SMS-сообщения, текст которой явно указывал на необходимость произвести оплату. Соответствующие напоминания Вам были направлены также 12.6.2014 и 13.6.2014, однако Вы все же нарушили условия оплаты по договору. 30.5.2014 по результатам анализа подписанных Вами документов Банком принято решение о приостановлении обслуживания по Вашей кредитной карте, о чем Вы также были уведомлены посредством SMS-сообщения. Надеемся, предоставленных выше аргументов Вам будет достаточно для того, чтобы поменять свою позицию по отношению к Банку на предмет обвинений в мошенничестве и «рэкета». Учитывая тот факт, что Вы фактически не пользовались картой, сумма долга будет возмещена за счет средств Банка, после чего договор будет закрыт. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,01
средняя оценка
4%
решено проблем
15 053
отзывов
14 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Очень клиентоориентировано

Оценка 5

Пользовалась кредитной картой Т-банка, по неопытности перепутала сроки льготного периода и с меня удержали комиссию 1854,62 р. Но сотрудники банка помогли мне разобраться с... Читать полностью

20.04.2025

Благодарю за понимание

Оценка 5

Здравствуйте.Благодарю Сотрудника Аделину и Тиньков Банк,что отнеслись с пониманием к моей ситуации.Ошибочно перевела себе в другой банк деньги,тут же увидела,просила не снимать... Читать полностью

20.04.2025

Банк всегда на стороне клиента

Оценка 5

Не в первый раз в силу своей невнимательности пропускаю срок действия подписок, банк правомерно списал средства за подписку, однако при обращении в банк специалисты пошли мне... Читать полностью

20.04.2025

Неизвестные списания

Оценка 4

Я связался с поддержкой Тинькова в чате приложения 19.04.2025 по поводу непонятного списания средств с моей карты, которое произошло пару дней назад по услуге "Где мои дети... Читать полностью

19.04.2025

Забыл об окончании льготного периода

Оценка 5

Не смотря на то, что я сам упустил этот момент и пропустил дату окончания льготного периода, но на другом моем счете деньги были, банк пошел на встречу и компенсировал проценты... Читать полностью

19.04.2025

Банк уже как старый добрый друг

Оценка 5

Много лет пользуюсь и дебетовой, и кредитной карты, и т-бизнесом. Решила поблагодарить за отношение к клиентам, человечность и отзывчивость. Первый раз в жизни не успела погасить... Читать полностью

19.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Я написала в чат 18.04.2025 , и мне ответил Сергей. У меня списалась комиссия за перевод с кредитки. Я попросил специалиста о помощи, хотела отменить перевод и вернуть комиссию... Читать полностью

18.04.2025