Такие подачки мне не нужны!

24.06.2014 09:14
3101
50
Без оценки
Уважаемые посетители сайта, хочу вам рассказать как меня обманул и подставил банк ТКС и Связной, как соучастник. В мае мне предложили горящую путевку. Я работаю в торговом центре, где на первом этаже находится "Связной". Я знала, что там можно быстро перехватить (или взять) кредит. Я быстро к ним спустилась и оформила заявку на кредит 40 тысяч рублей. Обещали, что быстро подберут. Через полчаса сказали, что вам одобрил только Тинькофф, и то 21 тысячу рублей по пластиковой карте. Решение надо было принять быстро и я решила, что куплю хоть билеты по карте. Все оформила, подписала. Сказали, теперь надо позвонить в банк и активировать карту. Позвонила, активировала. Через минуту пришло СМС - вам одобрено 3 тысячи рублей. ??? Я просто села. Пошла в банкомат проверить. Действительно - доступно 3 тысячи рублей. Это просто насмешка и издевательство! Если в Тинькоффе могут меня отправить на курорт за 3 тысячи рублей, вопросов нет. Просто подлецы! Сдачу в магазине больше дают. Я позвонила в банк и сказала, что такая карта мне не нужна. Они начали мне втирать, какая она удобная, сколько возможностей и т.д и т.п. Я просила их - аннулируйте мне карту, такие подачки мне не нужны. Мало того, что они испортили мне отпуск, я никуда не поехала, так они меня завалили смс сообщениями, что я должна им каждый месяц теперь платить по 560 рублей. За что? За то, что я ни копейки не сняла с их карты, за то, что не воспользовалась ихней подачкой, за то что они мне испортили отдых и сейчас терроризируют смс письмами и письмами на эл.почту?! Мало того последние дни они угрожают, что мой долг растет, мне включены штрафы и повышенные проценты, у меня теперь будет плохая кредитная история. У нас в Перми нет офиса этого банка, в Связном меня отфутболили. Я теперь не знаю как избавиться от этой карты и от этого рэкета. Если кто знает как действовать против этих нехороших людей, подскажите.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-06-25T11:25:00+04:00
Пока оставим без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2014-06-24T17:44:00+04:00
Здравствуйте. Дабы внести ясность в картину произошедшего, восстановим хронологию событий 12.5.2014. В 13:05 Вам было отправлено SMS-сообщение с поздравлением об одобрении заявки и содержащее в себе следующую фразу: «По Вашей заявке предварительно одобрена кредитная карта с лимитом 27000 рублей. Лимит станет доступным после успешной проверки ваших данных банком». В 13:50 Вы обратились в Центр обслуживания клиентов, и Вам было сообщено о необходимости ожидать SMS-сообщение от Банка, информирующее о возможности активации карты. В 14:35 Вам было отправлено SMS-сообщение со следующим текстом: «Поздравляем, Вы можете активировать карту. До окончания проверки Ваших данных Вам доступен лимит 3000 рублей». В 14:38 Вы обратились в Центр обслуживания клиентов и активировали карту. Отметим, сумма кредитного лимита на момент активации карты Вам уже была известна, а также Вы были уведомлены о списании платы за годовое обслуживание карты сразу же после ее активации, которая была произведена после получения у Вас соответствующего подтверждения. 20.5.2014 Вам была отправлена мини-выписка в виде SMS-сообщения, текст которой явно указывал на необходимость произвести оплату. Соответствующие напоминания Вам были направлены также 12.6.2014 и 13.6.2014, однако Вы все же нарушили условия оплаты по договору. 30.5.2014 по результатам анализа подписанных Вами документов Банком принято решение о приостановлении обслуживания по Вашей кредитной карте, о чем Вы также были уведомлены посредством SMS-сообщения. Надеемся, предоставленных выше аргументов Вам будет достаточно для того, чтобы поменять свою позицию по отношению к Банку на предмет обвинений в мошенничестве и «рэкета». Учитывая тот факт, что Вы фактически не пользовались картой, сумма долга будет возмещена за счет средств Банка, после чего договор будет закрыт. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 801
отзыв
83 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Обращение в поддержку

Оценка 5

Я написала в чат Т-банка 06.11.2024 и в 15:09 мне ответил Андрей. У меня возник вопрос по возрасту денежных средств за отменëнную бронь отеля в г. Петрозаводск. Я попросила... Читать полностью

06.11.2024

Вернуть средства

Оценка 5

Т-банк это один из самых лучших банков в России, почему я так говорю потому что у них много возможности, удобности и т.д. также доверенный и безопасный банк. Если не ошибаюсь... Читать полностью

06.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Обращался 31.10 по поводу того, что у меня украли деньги с карты. Позвонил в банк ответил оператор Светлана, очень быстро объяснила что нужно сделать, помогла разобраться в... Читать полностью

06.11.2024

Оформление второй кредитной карты

Оценка 5

У меня возникла необходимость в оформлении второй кредитной карты от Т-Банка. Попытался самостоятельно оформить заявку на её получение, но, видимо, ошибся в каком-то моменте и... Читать полностью

06.11.2024

Возврат за списание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Т-банку за решение моего вопроса касаемо списания средств за подписку, которую я отменял вроде, но как оказалось, что нет. Обратился к банку 23 октября... Читать полностью

06.11.2024

Т-банк - крутой банк!

Оценка 5

1 ноября увидела в истории операции платёж, который я не осуществляла. Обратилась в службу поддержки, мне сразу же ответил Владислав. Объяснила, что не знаю за что списались деньги... Читать полностью

05.11.2024

Возврат денег, за отмену заказа !

Оценка 5

Сегодня 5.11.2024г, написал поддержку Т-Банка , по поводу возврата средств , купил спорт мастере онлайн куртку отменил сразу же , деньги 5 день не пришли написал в поддержку Т... Читать полностью

05.11.2024