Названивают моей матери зачем-то и угрожают!

16.07.2014 00:10
2152
8
Оценка
1
Отзыв проверен
:write_nr: У меня есть задолженность и при этом я потеряла трубку телефона. Названивают в другой город к моей матери и угрожают. Можно подумать, я напечатаю денег из-за угроз... И можно подумать, что никто из них не терял телефон и не был недоступен. :shock&fall: И можно подумать, что за пять тысяч рублей порядочный человек будет угрожать пожилому человеку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-07-16T09:19:00+04:00
Нарушение правил общения.
Т-Банк
Т-Банк
2014-07-16T13:20:00+04:00
Здравствуйте. Мы прослушали все состоявшиеся диалоги наших сотрудников с Вашей мамой и не нашли подтверждения Ваших слов. Ни о каких угрозах не может идти речь. Сотрудники обращаются на домашний номер телефона, который Вы указали самостоятельно в заявлении-анкете, потому как не могут связаться с Вами уже долгое время по всем контактным номерам. Самостоятельно с Банком Вы по телефону не связываетесь, лишь изредка обращаетесь на электронную почту, не сообщая при этом об изменении своих контактных данных. Нет ничего удивительного в том, что Банк использует все доступные способы для взыскания задолженности, тем более, в случае с Вашим кредитным договором. За последние 2 года обслуживания Вы нарушили условия договора 13 раз, не производя оплату по договору своевременно, при этом в двух случаях от Вас не поступала оплата на протяжении 3 расчетных периодов подряд. Не будем скрывать, ситуация развивается не лучшим образом и в последние 3 месяца. 17.07.2014 наступает очередная дата внесения минимального платежа, после которой будет начислен 3-й штраф подряд за пропуск платежа. Мы настоятельно рекомендуем Вам внести сумму текущего платежа в кратчайшие сроки, в противном случае, Банк может применить иные законные меры по взысканию задолженности. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Решение вопроса

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о Т-банк Ситуация была следующая: размещал объявление , оплата была с приложения Т-банка,в размере 234руб. Торговая площадка заблокировал мой аккаунт,по... Читать полностью

26.12.2024

Отзыв за помощь в возврате средств

Оценка 5

Случайно сын подключил подписку на платный сервис START. Со счета списали 499 рублей. 12.11.2024 обратился в чате мобильного приложения с этой проблемой и благодаря отличной... Читать полностью

25.12.2024

Перевод между счетами

Оценка 5

Я по ошибке внесла наличные на кредитную карта банка, а мне нужно было положить на дебетовую! обратилась в чат поддержки и мне оперативно пошли на встречу и перенесли деньги на... Читать полностью

25.12.2024

Не можем отправить вам персональную информацию

Оценка 5

При подтверждении номера телефона вместо кода приходило сообщение «Не можем отправить вам персональную информацию» , позвоните по указанному номеру. Позвонила. Ответил робот и... Читать полностью

25.12.2024

Возврат средств за несостоявшуюся покупку и кешбэк по карте Джуниор

Оценка 5

2.11.2024 в 12:45 я обратилась в поддержку приложения Т-банка с вопросом о начислении кешбэка по карте Джуниор у моего ребёнка, т.к. мы не знали, где они отражаются. В ответ... Читать полностью

24.12.2024

Спасибо

Оценка 5

Обратился в поддержку Т-банка 24.12.2024 в приложении с вопросом про акцию приведи друга, так как не понимал этой акции ранее. Оператор Кристина помогла мне в полной мере освоить... Читать полностью

24.12.2024

Спасибо

Оценка 5

19.12.2024 при оплате мобильной связи я ошибся одной цифрой,оплата ушла другому человеку. Позвонив ему,он отказался возвращать деньги. 20.12.2024 я обратился в чат поддержку Т... Читать полностью

24.12.2024