Названивают моей матери зачем-то и угрожают!

16.07.2014 00:10
2151
8
Оценка
1
Отзыв проверен
:write_nr: У меня есть задолженность и при этом я потеряла трубку телефона. Названивают в другой город к моей матери и угрожают. Можно подумать, я напечатаю денег из-за угроз... И можно подумать, что никто из них не терял телефон и не был недоступен. :shock&fall: И можно подумать, что за пять тысяч рублей порядочный человек будет угрожать пожилому человеку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-07-16T09:19:00+04:00
Нарушение правил общения.
Т-Банк
Т-Банк
2014-07-16T13:20:00+04:00
Здравствуйте. Мы прослушали все состоявшиеся диалоги наших сотрудников с Вашей мамой и не нашли подтверждения Ваших слов. Ни о каких угрозах не может идти речь. Сотрудники обращаются на домашний номер телефона, который Вы указали самостоятельно в заявлении-анкете, потому как не могут связаться с Вами уже долгое время по всем контактным номерам. Самостоятельно с Банком Вы по телефону не связываетесь, лишь изредка обращаетесь на электронную почту, не сообщая при этом об изменении своих контактных данных. Нет ничего удивительного в том, что Банк использует все доступные способы для взыскания задолженности, тем более, в случае с Вашим кредитным договором. За последние 2 года обслуживания Вы нарушили условия договора 13 раз, не производя оплату по договору своевременно, при этом в двух случаях от Вас не поступала оплата на протяжении 3 расчетных периодов подряд. Не будем скрывать, ситуация развивается не лучшим образом и в последние 3 месяца. 17.07.2014 наступает очередная дата внесения минимального платежа, после которой будет начислен 3-й штраф подряд за пропуск платежа. Мы настоятельно рекомендуем Вам внести сумму текущего платежа в кратчайшие сроки, в противном случае, Банк может применить иные законные меры по взысканию задолженности. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
88 541
отзыв
86 696
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Лучший менеджер

Оценка 5

Я многолетний клиент T- банка и мне как Премиум клиенту полагается персональный менеджер, чему я очень рада, потому что мой менеджер Евгений Ш-ин- не только профессионал своего... Читать полностью

17.11.2024

Пополнил карту через банкомат, а деньги не пришли

Оценка 4

Я позвонил по горячей линии 17.11.24 в 16:49, и мне ответила девушка(не помню имени). У меня возникли проблемы с пополнением карты через банкомат, (деньги не зачислились). Я... Читать полностью

17.11.2024

Два раза списали сумму

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей и выразить благодарность поддержке Т-Банка.  15.11.24г. у меня при оплате покупки не прошёл первый платеж, поэтому я приложила карту второй раз... Читать полностью

17.11.2024

Выплата по кэшбэку

Оценка 5

14.11.2024 обратился в чат Т-Банка по поводу начисления кэшбэка за операцию, данная операция не входила в категорию покупокок, оператор Елена решила вопрос в мою пользу, начислив... Читать полностью

16.11.2024

Благодарность Т-банку

Оценка 5

4.11.2024 около 16.30 я позвонила в банк с просьбой уточнить, почему приложение "Гетконтакт" пытается списать у меня с карты средства, мне приходили смс о неудачных попытках, хотя... Читать полностью

16.11.2024

Не приходил кешбэк

Оценка 5

В 21:55, 16.11.24 я обратился по номеру телефона поддержки т-банка с вопросом о том, что мне не пришел заявленый в акции кешбэк. Спустя около 5 минут гудков, ответила девушка (имя... Читать полностью

16.11.2024

Вернули деньги

Оценка 5

Добрый вечер, произошла неприятная сттуация с подпиской winks . Я отменил подписку месяц назад, был подключен до этого автопродление и в этом месяц с меня списали деньги написал в... Читать полностью

16.11.2024