Русский Стандарт

Бесконечный террор

09.08.2014 14:08
2112
10
Без оценки
С номера 9852650470 постоянно звонит сотрудник службы по работе с просрочкой. Представляется Дмитрий Николаевич. Общаюсь регулярно, не скрываюсь. От оплаты не отказываюсь, но на данное время платить нечем. Телефон рабочий закипает, секретариат и отдел кадров доведены до истерики 7.08.2014. 8.08 сотрудник пообещал начать звонить всем моим родственникам и соседям, также направить на след недели ко мне на работу выездную бригаду. Типа пускай все узнают кто ты есть на самом деле. На работе и так все в курсе, что у меня долг и в каком размере - отделу кадров и секретарям все рассказано. Это прямое нарушение банковской тайны, раскрытия персональных данных и т.д. и т.п. На все мои увещевания, получен ответ от сотрудника - начиталась интернета, закон нарушаешь ты, и мы будем. Требую прекратить данный произвол. Жалоба в роскомнадзор уже отправлена, на очереди заявления в Прокуратуру. От меня и коллег по работе. Я мать-одиночка, воспитываю несовершеннолетнего ребенка, возникли трудности по оплате - так надо смешать меня тут же с дерьмом. Если меня уволят с работы, то вообще нечего будет получать банку. Если в мое отсутствие ваши сотрудники придут и будут пугать моего ребенка - полиция и суд - гарантирую. Обращайтесь в суд по поводу оплаты долга!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-08-10T18:21:00+04:00
Уважаемая elya888! Я прекрасно понимаю, что в жизни каждого человека может произойти незапланированное ухудшение материального положения и как следствие – пропуски платежей по Договорам. И естественно, что в данной ситуации предпринимаются меры по урегулированию вопроса о погашении просроченной задолженности. В то же время полностью поддерживаю Вас в том, что подобные мероприятия должны происходить исключительно в корректной форме. Я направила информацию по Вашей ситуации Коллегам для проведения проверки и уточнения возможности ее урегулирования. Ваше обращение зафиксировано под номером 107830. Информацию о результатах проведенной работы Вы сможете уточнить в дальнейшем по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). При наличии материалов, которые могут подтвердить некорректность ведения разговоров сотрудниками Банка, например, записи разговоров, прошу их направить по адресу электронной почты bank@rsb.ru с темой письма «Банки.ру / 5430». Надеюсь на скорейшее разрешение всех Ваших финансовых трудностей. С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
из 320 банка
4,69
средняя оценка
28%
решено проблем
15 002
отзывов
14 952
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 100 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.11%
годовых
от 183 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 19%
годовых
от 100 дн.
срок

Русский Стандарт

Пенсионный
Русский Стандарт
до 18%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращалась в отделение банка 30.10.2024 по адресу г.Н.Новгород, ул. Белинского 100. Мне нужно было сменить паспортные данные и получить справку о закрытии кредита, сотрудник... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность Надежде за консультацию

Оценка 5

В банке имею кредит на телефон. Приложением банка мне пользоваться было не удобно и непонятно, поэтому все взаимодействие заключалась в моем периодиечском пополнении кредитного... Читать полностью

25.10.2024

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Я работаю госслужащим и соответственно на работе нужно подавать сведения о наличии счетов, доходах и расходах каждый год. Давным давно являлся клиентом банка Русский... Читать полностью

10.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста банка "Русский Стандарт" Г-рн Е. П. за помощь в погашении со скидкой моих двух кредитов в июне 2024 года и также двух кредитов моего супруга 03... Читать полностью

07.10.2024

Благодарность Офису Братиславский

Оценка 5

Обратился в офис по адресу Мячковский б-р д 1, нужно было закрыть задолженность карты и лишний счет нулевой, очередь в отделении отсутствовала , Мария пригласила к себе, в 5 окно... Читать полностью

26.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Зимой этого года у меня возникли проблемы со здоровьем :положили в больницу плюс реабилитация. Месяца два я не работал. Возникла задолженность по оплате кредита. Со мной связался... Читать полностью

23.09.2024

Благодарность

Оценка 5

В 2019 году оформила в банке Русский Стандарт инвестиционное страхование жизни. Прошло 5 лет. Как положено, по дожитию, я обратилась в тоже самое отделение банка Русский Стандарт в... Читать полностью

19.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка