Чего бы в ломбард отнести...

Услугами банка пользуюсь давно и до недавних пор с удовольствием. В августе случайно узнаю, что наложен на мой счет приставами (это з\п карта и кредит на ней же с ежемесячным платежом 5000), т.к. до списания платежа остается неделя - звоню в колл-центр, объясняю ситуацию, выясняю у барышни как закинуть денюшку, чтоб ушла именно в погашение кредита, исполняю все, что было сказано и со спокойной душой продолжаю разбираться с арестом. Оказалось - рано успокоилась - деньгами поживились приставы, т.к. оператор ввела меня в заблуждение (надеюсь ненамеренно). Претензии, писанные в банк - бесполезная трата времени, отписка в ответ, даже не по теме. Каждый день общаюсь с сотрудниками по телефону (разговаривают абсолютно корректно, некоторыми очевидными приемами пытаются вывести из равновесия, в том числе использованием в разговоре только микрофона-наушник им не нужен, слушать меня никто не собирается), барышня, из-за не профессионализма, которой я превратилась в должника, видимо продолжает спокойно работать, ни на какие уступки банк не идет - сначала долг, потом поговорим. Только за октябрь сняли с карты всю зарплату (6400) плюс заплачен очередной платеж (т.е. 11 400 вместо 5000) и еще 10 с копейками должна на сегодняшний день, чтоб войти в график (тогда получается за ноябрь надо заплатить 15 000 с лишним), таких денег у меня нет, не вдаваясь в подробности - работаю в семье только я. Звонящие ежедневно меня в ломбард отправляют. Короче видимо дождусь я повестки в суд либо уведомления о продаже коллекторам - разница невелика. Не поставила банку "1" только за прошлые заслуги, в т.ч. низкий % по кредиту, четкую работу сотрудников офиса на Ленина, 58 (особенно девушки Евгении, ст.операциониста, которая очень четко мне объяснила ситуацию, закрыла второй счет, несмотря на арест). Очень жаль, что пришлось узнать Альфу с этой стороны... [b]Администратор: [/b] Напишите более подробно, что именно Вам посоветовала сотрудница сделать, чтобы денежные средства поступили именно в счет погашения кредита.