Вклад по "доверенности"

13.01.2015 00:58
3423
21
Без оценки
Всем привет! Никогда отзывы не писал, но мошеннические действия со стороны сотрудников банка и их системы в г. Саров, сподвигли. 09.2014 мои родители, пожилые люди пришли в банк. Сотрудник банка помог открыть вклад на моего брата (который находился, находится в США и не собирается в РФ) по КСЕРОКОПИИ его паспорта, не предупредив, что они не смогут пользоваться этим вкладом. 01.11.2014 г. решили воспользоваться вкладом, но последовал отказ, пояснив, что они не могут пользоваться вкладом, о чём не были предупреждены при открытии вклада. Сотрудник потребовал нотариальную доверенность. Из США, доверенность выслали экспресс-почтой. 29.12.2014 с доверенностью в банк обратился я, и снова отказали, сославшись на проверку доверенности, сказали позвонят. 11.01.2015 на доверенность посмотрели как первый раз видят и выяснилось, что не хватает Апостиля и ответ в письменной форме дадут через две недели!!! НЕ ИМЕЙТЕ С ЭТИМ банком НИЧЕГО ОБЩЕГО!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-11T13:54:00+03:00
В данном случае без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2015-02-11T17:24:00+03:00
Уважаемый Vikisar! Для того, чтобы мы смогли провести проверку указанной Вами ситуации, мне необходима дополнительная информация, поэтому я прошу Вас ответить на личное сообщение, которое я Вам направил. С уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Решение проблемы

Оценка 4

Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул... Читать полностью

09.12.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Решили проблему

Оценка 4

У меня сложились трудности с выплатой денежных средств по наследству. Я обратилась 30 октября в Офис Банка город Уфа. У оператора возникли трудности, на вкладах не было отметки, и... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотруднки Максима. У меня был вклад на немалую сумму, так вышло что понадабились срочно деньги на ремонт моего авто. Когда пришел в офис чтобы его закрыть... Читать полностью

25.10.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024

Помощь омбудсмена Сбербанка

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность омбудсмену Т-ву Антону М-чу за решение моего вопроса! У меня по вине сотрудника Сбербанка случилась такая ситуаця: был вклад в валюте и я... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность за работу

Оценка 5

ПАО «Сбербанк России»  Структурное подразделение №9055/0744 Санкт-Петербург, Индустриальный проспект 26/24, лит-А, пом-1Н Сотрудник Банка: Ст. клиентский менеджер А-ин... Читать полностью

17.09.2024