Не начислили %

23.02.2015 13:12
2475
16
Без оценки
Добрый день, у меня лежат на карте чуть больше 125 000 руб. По карте проводились расходные операции, а % не начислены в полном объеме. Помня, что я обязательно должна сделать покупку я её сделала. По совету друга проверила, в старой версии интернет банка, она отображается если выбрать галочку покупки. Но проценты мне начислили исходя из ставки 4%, почему?
Т-Банк
Т-Банк
2015-02-24T16:28:00+03:00
Здравствуйте. Процент на остаток по картсчету в размере 14% годовых не был начислен, поскольку Вы совершили операцию оплаты интернета через сервис Промсвязьбанка. В соответствии с пунктами 1 и 2 тарифа картсчета в качестве операции покупки засчитываются любые операции по оплате товаров/работ/услуг с использованием карты (ее реквизитов), за исключением перевода денежных средств, оплаты мобильной связи, интернета и телекоммуникаций и/или пополнений электронных кошельков, операций, совершенных через интернет-банк и мобильный банк, а также иных операций по усмотрению банка. Тем не менее, банком в разовом порядке будет рассмотрен вопрос о корректировке баланса. О результате Вы обязательно будете проинформированы SMS-сообщением или звонком. Рекомендуем в дальнейшем во избежание повторения таких ситуаций учитывать наличие исключений в тарифе. Для выполнения условий получения ставки 14% годовых достаточно один раз за расчетный период оплатить покупку, например, в супермаркете. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 499
отзыва
93 231
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Мошенники списали деньги

Оценка 5

23.11.2024 я обратился в подржку Т-банка, менее чем за 2 минуты мне ответила Елена. Мой вопрос звучал так ,,куда у меня переодически списывают деньги." Елена ответила что... Читать полностью

15.12.2024

Отмена подписки

Оценка 5

8 сентября 2024 года с меня списали сумму (99р) за подписку. я обратился в поддержку так как подписка мне не была нужна. добрая девушка по имени Анна ответила мне в этот же день в... Читать полностью

15.12.2024

Оформление второй дебетовой карты

Оценка 5

15 декабря я обратился в поддержку Т-банка с вопросом об оформлении дебетовой карты при условии ,что у меня уже есть одна.На связь вышла сотрудница Яна. Ответив мне , что можно... Читать полностью

15.12.2024

Отличный банк для всех нужд!

Оценка 5

Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество... Читать полностью

15.12.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте,хотел бы поделиться с вами впечатлениями о банке,который случился 15.12.2024.Хотел установить приложение т-банк на Iphone и написала в поддержку.Буквально через минуту... Читать полностью

15.12.2024

Как Т-банк ценит всех своих клиентов

Оценка 5

30.11.24 пришли деньги не на ту карту и их списали за обслуживание, не знал что делать, пришлось писать в поддержку за помощью, т.к эти деньги мне срочно нужны были, объяснил всю... Читать полностью

15.12.2024

Т-Банк, спасибо за всё!

Оценка 5

У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой... Читать полностью

15.12.2024