Русский Стандарт

Предложение по реструктуризации

23.02.2015 19:29
2380
1
Без оценки
Добрый день! Сотрудник местного отделения банка предлагает мне реструктуризацию по 4 продуктам в банке. Все понятно кроме одного. На каком основании необходимо производить первоначальный взнос от 20 до 30 тысяч рублей? Сотрудник аргументирует это обязательным условием для проведения реструктуризации, а так же для формирования процентной ставки. Просто я уже ранее сталкивался с подобной услугой вашего банка в виде консолидированного рефинансирования, о котором естественно никто кроме некоего Александра Сергеевича, который мне звонил из Москвы, не знал!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-02-25T17:55:00+03:00
В данной ситуации без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-02-24T15:33:00+03:00
Добрый день, openid.yandex.ru/misterchalker! Я ознакомилась с текстом Вашего отзыва и готова прокомментировать его. Отмечу, что Банк может предложить заемщику различные варианты по снижению финансовой нагрузки, и мы всегда стараемся идти навстречу Клиентам в рассмотрении вариантов урегулирования задолженности в индивидуальном порядке. При этом по некоторым продуктам может быть предусмотрен первоначальный взнос, который в том числе может повлиять на процентную ставку. Замечу, что предоставление реструктуризации/рефинансирования есть право, а не обязанность Банка. Также поясню, что Банк проведет внутреннюю проверку по части корректности предоставленной информации. Уточнить информацию по данной проверке Вы сможете самостоятельно по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зарегистрировано под номером 162760. Однако прошу Вас с пониманием отнестись к тому факту, что для проведения проверки нам необходимы дополнительные данные. Поэтому прошу предоставить следующую информацию: - номер телефонов, с которого и на который осуществлялся звонок; - адрес отделения, в которое Вы обращались; - временные рамки событий; - ФИ сотрудников (по возможности). Информацию возможно направить личным сообщением на данном портале. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 319 банка
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 388
отзыва
16 336
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги (на новые средства)
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 100 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 95 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.93%
годовых
от 183 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 19%
годовых
от 100 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Русский стандарт в Волгограде на адресу проспект Ленина, 2 для погашения кредита и задолженности, специалисты помогли... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность

Оценка 5

11.12.2024 обращалась в отделение банка в городе Стерлитамак по улице Худайбердина 19 а. Меня обслуживала кредитный менеджер Зубкова Светлана. Мне предложили сделать выкуп долга... Читать полностью

11.12.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

Баранов Владимир Динисович квалифицированно подошел к моей ситуации, очень хороший сотрудник. Произошло недорозумение по поводу оплаты очередного платежа, уехал в командировку и... Читать полностью

04.12.2024

Решили кризисную ситуацию

Оценка 5

Султанова Алина Тимуровна, из банка Русский стандарт очень спокойно и профессионально решила проблему с выплатой по кредиту. Создав другой график внесения денежных средств. Чем... Читать полностью

29.11.2024

Благодарность

Оценка 5

яаляю клиентом вашего банка с 2020 года,, возникли финансовые трудности, допустила пропуск платежа по своему кредиту  26 июня 2024 мне написали а переписке от службе контроля... Читать полностью

29.11.2024

Благодарность Образцову Виктору Алексеевичу

Оценка 5

Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность сотруднику отдела просроченный платежей Образцову Виктору Алексеевичу.  Пропустил несколько платежей по договору.  Виктор Алексеевич... Читать полностью

29.11.2024

Отличное обсуживание

Оценка 5

Обратилась в офис банка на Дзержинского, срочно понадобились средства на личные цели, нас принял на обслуживание сотрудник Корыстин Валентин, мне быстро одобрили кредит, оформили в... Читать полностью

27.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка