Русский Стандарт

Предложение по реструктуризации

23.02.2015 19:29
2382
1
Без оценки
Добрый день! Сотрудник местного отделения банка предлагает мне реструктуризацию по 4 продуктам в банке. Все понятно кроме одного. На каком основании необходимо производить первоначальный взнос от 20 до 30 тысяч рублей? Сотрудник аргументирует это обязательным условием для проведения реструктуризации, а так же для формирования процентной ставки. Просто я уже ранее сталкивался с подобной услугой вашего банка в виде консолидированного рефинансирования, о котором естественно никто кроме некоего Александра Сергеевича, который мне звонил из Москвы, не знал!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-02-25T17:55:00+03:00
В данной ситуации без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-02-24T15:33:00+03:00
Добрый день, openid.yandex.ru/misterchalker! Я ознакомилась с текстом Вашего отзыва и готова прокомментировать его. Отмечу, что Банк может предложить заемщику различные варианты по снижению финансовой нагрузки, и мы всегда стараемся идти навстречу Клиентам в рассмотрении вариантов урегулирования задолженности в индивидуальном порядке. При этом по некоторым продуктам может быть предусмотрен первоначальный взнос, который в том числе может повлиять на процентную ставку. Замечу, что предоставление реструктуризации/рефинансирования есть право, а не обязанность Банка. Также поясню, что Банк проведет внутреннюю проверку по части корректности предоставленной информации. Уточнить информацию по данной проверке Вы сможете самостоятельно по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зарегистрировано под номером 162760. Однако прошу Вас с пониманием отнестись к тому факту, что для проведения проверки нам необходимы дополнительные данные. Поэтому прошу предоставить следующую информацию: - номер телефонов, с которого и на который осуществлялся звонок; - адрес отделения, в которое Вы обращались; - временные рамки событий; - ФИ сотрудников (по возможности). Информацию возможно направить личным сообщением на данном портале. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
из 315 банка
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 618
отзыва
16 598
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 60 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 60 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 95 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.93%
годовых
от 183 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Рассрочка по кредиту

Оценка 5

Спасибо банку Русский стандарт и его сотрудникам за вежливое и корректное общение. Сделали рассрочку но просроченному кредиту. Разбили удобными платежами, без процентов и комиссий... Читать полностью

09.01.2025

Благодарность

Оценка 5

добрый день! с недавних пор появились проблемы с финансами, появилась просрочка. сотрудник З-ов Эдуард вышел со мной на связ и помог решить вопрос с просрочкой. Сотрудник лояльный... Читать полностью

31.12.2024

Виталий постоянно выручает

Оценка 5

Я хотела бы написать отзыв о сотруднике банка Русский стандарт К-ль Виталий С. Который занимается клиентами с просроченными платежами. Ранее он мне уже помогал выводил с просрочки... Читать полностью

25.12.2024

Отличная работа специалиста!

Оценка 5

Добрый день, у меня возникла трудная финансовая ситуация, стало проблематично оплачивать кредит, появились просрочки платежей, со мной связался специалист отдела взыскания Д-ев... Читать полностью

21.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Всем доброго дня. Хочу выразить сотруднику банка Русский Стандарт Л-ву Евгению А. благодарность в решение вопроса по оплате долга. У меня образовалась задолжность в связи... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Русский стандарт в Волгограде на адресу проспект Ленина, 2 для погашения кредита и задолженности, специалисты помогли... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность

Оценка 5

11.12.2024 обращалась в отделение банка в городе Стерлитамак по улице Худайбердина 19 а. Меня обслуживала кредитный менеджер Зубкова Светлана. Мне предложили сделать выкуп долга... Читать полностью

11.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка