Сотрудник банка угрожает поджечь квартиру!

11.03.2015 10:58
4606
5
Без оценки
Уважаемый представитель банка, требую разобраться в ситуации! 2 дня подряд мне поступают звонки с угрозами от сотрудника банка ВТБ24 (как он себя называет). Представляет Романом, назвать Ф.И.О. отказывается! Звонки поступают с мобильного номера телефона: +7(926)52*-**-61; +7(926) 52*-**-02. Звонящий представляется сотрудником Банка ВТБ24, Отдел или департамент исполнительного производства. В ходе разговора неоднократно поступали угрозы жизни и здоровью моим близким и мне, так же было обещание поджечь квартиру, в подтверждение этого имеются аудио записи разговоров, которые я уже отправил в прокуратору, полицию и Роскомнадзор, вместе с жалобой! Также звонит автоинформатор со скрытого номера, номер мне удалось узнать: +7(905) 56*-**-94. Автоинформатор звонит круглые сутки с интервалом 1 час, сегодня были звонки в 00:31, 02:40, 05:10 и в 06:50! Требую незамедлительно разобраться в ситуации и принять меры! [b]18.03.2015 10:56[/b] В Федеральную Службу по Надзору в Сфере Связи от _____________________ , зарегистрированного по адресу: ____________________________________ ЖАЛОБА. На протяжении 2-х недель мне поступают звонки от автоинформатора банка vtb24 с требованием немедленно связаться с банком, автоответчик не сообщает контактный номер телефона с кем мне нужно связаться. Обращаю особое внимание, что звонит автоинфоматор банка круглые сутки, что нарушает мои права как гражданина РФ. Звонки поступают с интервалом в 1 час в ночное время. Звонки поступают со скрытого номера телефона на мой мобильный +7(926)18***73, С помощью услуги "детализация мне удалось узнать скрытый номер, но при попытке на него позвонить там сбрасывают трубку. Во вложении скриншот с экрана телефона, где видно входящие звонки с неизвестного номера, так же видно время звонка. Так же во вложении детализация из личного кабинета сотового оператора, где видно, что всю ночь поступают сообщения о пропущенном вызове. Если посмотреть на время последнего пропущенного вызова (09:06:22 ) и сравнить с детализацией (скрин 2), то видно в тоже время поступил звонок со скрытого номера с требованием немедленно связаться с банком vtb24. Так же звонит некий Роман Георгиевич с номера телефона +7(926)52***61 с угрозами в мой адрес и моих близких! Требую принять меры, а также сообщить мне данные Вашего сотрудника - Романа Георгиевича. Полное ФИО. должность и фактический адрес, где он работает. Данные нужны мне для заявления в полицию и прокуратуру. [b]25.03.2015 17:32[/b] На протяжении 2-х недель мне поступают звонки от автоинформатора банка ​ВТБ​24​ с требованием немедленно связаться с банком, автоответчик не сообщает контактный номер телефона с кем мне нужно связаться. Обращаю особое внимание, что звонит автоинфоматор банка круглые сутки, что нарушает мои права как гражданина РФ. Звонки поступают с интервалом в 1 час в ночное время. Звонки поступают со скрытого номера телефона на мой мобильный, а также на городской номер телефона моих родственников​, звонит уже 3 недели, каждый час в ночное время! ​ С помощью услуги "детализация мне удалось узнать скрытый номер, но при попытке на него позвонить там сбрасывают трубку. Так же звонит некий Роман Георгиевич с номера телефона +7​ ​(926)​ ​527​-**​-​61​;​ +7 (926) 527-**-25: +7 (926) 524-**-02 с угрозами в мой адрес и моих близких! Требую принять меры​ и прекратить телефонный терроризм!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-18T12:16:59+03:00
Просьба прислать аудиофайлы представителю банка либо на elena@banki.ru. P.S. На основании присланного материала пока оценку принять не можем.
ВТБ
ВТБ
2015-03-27T14:17:02+03:00
Здравствуйте! Сообщаем, что Банк проверил информацию, изложенную в Вашем отзыве. Автоинформирование о наличии просроченной задолженности Банком не производилось. Указанные Вами номера телефонов не принадлежат Банку. Для предоставления консультации относительно урегулирования имеющейся просроченной задолженности с Вами связался сотрудник ответственного подразделения ВТБ24. С уважением, ВТБ 24 (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,65
средняя оценка
38%
решено проблем
20 858
отзыва
20 625
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Благодарю очаровательную сотрудницу ВТБ Банка города Омска за профессионализм

Оценка 5

Благодарю очаровательную сотрудницу ВТБ Банка города Омска, Марченко Лилию Александровну за профессионализм и простое, человеческое отношение к клиентам Банка. Лилия хороший... Читать полностью

26.10.2024

Благодарность

Оценка 5

26.10.2024г.,я обратилась в ВТБ банк в онлайн чате по вопросу предоставления доп.категории, став их зарплатной клиенткой. В чате со мной беседовал оператор под номером 70164655... Читать полностью

26.10.2024

Абсолютные точные ответы даже в позднее время суток

Оценка 5

Весь день был занят делами и только вечером появилось свободное время и решил написать в чат(уточнить точную дату по пакету "Привилегия"). Написал в чат банка ВТБ в 0.10 мин 26.10... Читать полностью

26.10.2024

Отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Приходится часто обращаться в чате за помощью сотрудникам банка ВТБ. 16.10.2024 я написала в чате свой вопрос о кредитной карте банка, в частности о ее оформлении. Сотрудница с... Читать полностью

17.10.2024

Начислили кешбек за онлайн сервисы

Оценка 5

У меня был активирован кешбек на онлайн сервисы и подписки.Я заплатил картой, но продавец указал код как Услуги Связи.Написал в банк обращение через чат, менеджер Владислав... Читать полностью

16.10.2024

Подробно разъяснила

Оценка 5

15.10.2024г. обратился в чат мобильного приложения банка для подробного разъяснения условий для закрытия кредитной карты после полного погашения задолженности или условий... Читать полностью

15.10.2024

Решили проблему быстро!

Оценка 4

Получила кредитку 1 октября. При получении девочки, которые привезли карту, рассказывали мне о её преимуществах, что можно снимать без комиссии в первый месяц. Потом посоветовали... Читать полностью

09.10.2024