Негативный отзыв
Оценка
Отзыв проверен
Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного банка. Использовал дебетовую карту (моментальная), и так получилось, что карту потерял. Звонок в банк - блокировка - визит в банк. В банке мне сообщают что карту перевыпустить с тем же счетом нельзя, можно только оформить новую, а мои деньги, которые были на заблокированной карте, я получить не могу ни через кассу банка, пускай даже с комиссией, ни переводом на другую карту ЭТОГО ЖЕ банка. Только через закрытие счета, т.е через 45 дней. А если мне на эти деньги жить? А банк их пускай еще 45 дней попользует. Лучше не связывайтесь. Спасибо.
ОТП Банк
2015-03-12T16:15:00+03:00
Уважаемый Иван,
спасибо, что воспользовались услугами Банка.
Понимаю Ваше огорчение, но, с другой стороны, есть и плюсы от хранения денег на карте.
Потеряв "электронный кошелек" в виде карты, Вы не потеряли свои деньги, а блокировка исключила риск их использования посторонними лицами.
Да, по правилам выпуска и обслуживания банковских карт срок исполнения заявления на закрытие карты составляет сорок календарных дней, плюс неделя на перевод со счета на счет.
Рекомендую Вам открыть дебетовую именную карту, оформленную по стандартной процедуре: http://www.otpbank.ru/retail/cards/, перевыпуск которых в таких ситуациях займет всего несколько дней.
Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов.
С уважением,
Андрей Беляев
ОТП Банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Premium Light
до 5 000/мес.
баллы
0 - 17 880 ₽
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Premium
до 20 000/мес.
баллы
0 - 33 600 ₽
годовое обслуживание
ОТП Банк
Пенсионная карта ОТП Забота
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Условия повышенного кэшбэк по карте
user-863513988499
Я являюсь клиентом ОТП банка уже около трех лет. У меня здесь вклады, пользуюсь кредитной и дебетовыми картами. По дебетовой карте за покупки в аптеках мне начисляется повышенный...
4
ОТП Банк
Благодарность сотруднику
user-390315936100
Благодарность Ведущему финансовому менеджеру - Шишковой Юлии Игоревне!!!! Пожалуйста, заботьтесь о таких сотрудниках. Замечательно, что в таком небольшом отделение работают...
5
ОТП Банк
Хочу отметить отличную работу сотрудника ОТП Банка
rustm1
Добрый день. Я посетил офис ОТП Банка 05 апреля 2023 года, вечером за час до закрытия. Из сотрудников была кассир и М-ва Э. А. У меня было много вопросов по лимитам карты ОТП...
5
ОТП Банк
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Условия повышенного кэшбэк по карте
Оценка
Я являюсь клиентом ОТП банка уже около трех лет. У меня здесь вклады, пользуюсь кредитной и дебетовыми картами. По дебетовой карте за покупки в аптеках мне начисляется повышенный...
10.05.2024
Благодарность сотруднику
Оценка
Благодарность Ведущему финансовому менеджеру - Шишковой Юлии Игоревне!!!! Пожалуйста, заботьтесь о таких сотрудниках. Замечательно, что в таком небольшом отделение работают...
14.11.2023
Хочу отметить отличную работу сотрудника ОТП Банка
Оценка
Добрый день. Я посетил офис ОТП Банка 05 апреля 2023 года, вечером за час до закрытия. Из сотрудников была кассир и М-ва Э. А. У меня было много вопросов по лимитам карты ОТП...
26.05.2023