Специалисты банка бездействуют

13.03.2015 11:58
2302
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Хотелось бы отметить плохо организованную работу, связанную со сроками рассмотрения заявления. Я зарегистрировал заявление по факту ошибочного перечисления моих денежных средств (пополнение депозита) на счет другого физического лица специалистом банка 13 февраля 2015 г. (7735-ОКП/2147). На данный момент мне сообщают, что ведется проверка и необходимо присутствие физического лица, которому ошибочно были перечислены денежные средства. Вопрос? Если физическое лицо в течение длительного времени (прошел месяц) не является в банк и специалисты банка бездействуют, когда мне вернут мои денежные средства, ошибочно внесенные на не принадлежащий мне лицевой счет специалистом банка?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-03-18T10:54:00+03:00
Уважаемый nagorny! Сумма денежных средств была зачислена на счет Вашего вклада 16.03.2015. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»
n*******@skrin.ru
2015-03-19T00:00:00+03:00
Доброе утро! Хочу поблагодарить сотрудников банка за реакцию и положительное решение моего вопроса по факту ошибочного перечисления моих денежных средств на счет другого физического лица от 13 февраля 2015 г. (7735-ОКП/2147).
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,66
средняя оценка
27%
решено проблем
2 160
отзыва
2 147
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Оформление вклада

Оценка 5

Я обратиля в отделение банка 3 марта 2025 г. примерно в 12 :30. Взчли талончик узнать информацию по вкладам. Нас с дочкой пригласила сотрудница в 6 окошко Бабаева Т. у меня был... Читать полностью

03.03.2025

Благодарность

Оценка 5

20 февраля обратилась в отделение банка для переоформления вклада. Была у менеджера С-вой Анастасии. Мне надо было переоформить вклад на короткий срок. Менеджер мне предложила... Читать полностью

20.02.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Очень давно пользуюсь услугами банка русский стандарт. Сегодня 17.02.25 обратился в офис банка по адресу Уфа проспект октября д. 37 к сотруднику П-ко Анне Юрьевне. Она... Читать полностью

17.02.2025

Благодарность

Оценка 5

04.02.2025 обслуживался в АО Банк Русский стандарт на ул Преображенская 74. Встретила меня добродушно заместитель руководителя Фатнева Наталья, узнала цель визита, выяснила, что... Читать полностью

04.02.2025

Офис,Чат и Колцентр банка на отличном уровне

Оценка 5

Второй раз совершенно случайно открываю вклад в данном банке, потому что при хороших условиях по вкладу, именно этот банк имеет очень удобный график работы- до 20 час ! Открыла с... Читать полностью

04.02.2025

Отзыв по оформлению вклада в банке

Оценка 5

Я обратилась в банк Русский Стандарт г. Орел 4 февраля 2025 года за переоформлением вклада, т.к. закончился, сотрудник банка П-в Андрей подобрал мне вклад с максимальной ставкой... Читать полностью

04.02.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику , Валерии . Помогла в оформлении вклада , его открытии . деньги были в другом банке , сотрудница помогла , подсказала как можно сделать перевод без... Читать полностью

03.02.2025