Нет возможности получить банковскую карту

28.03.2015 10:12
2558
9
Без оценки
На сайте сайта указано: "Заполните анкету за 5 минут и получите дебетовую карту за 2 дня". Я уже являлся клиентом банка и убедился в качестве услуг. Была кредитная карта. Сейчас захотел заказать дебетовую "блек" карточку. Однако, ее физически получить просто нереально. Тем более за 2 дня. Я позвонил первый раз, мне сказали, что получить ее можно курьером в городе Иваново, который от моего за 100 км. Ладно, я созрел и на это, позвонил, говорю готов получить карту в Иваново. Мне сказали, что нет, нельзя. По почте тоже не высылают. Возможности в более отдаленные города ехать нет. Прошу Вас в порядке исключения направить мне карту почтой. Мне необходима карта "блек". Получить больше никак нельзя.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-31T23:05:33+03:00
Оценка снята.
Т-Банк
Т-Банк
2015-03-30T13:40:06+03:00
Здравствуйте.   В Вашем регионе единственным городом, в котором была доступна доставка дебетовых карт, до некоторого времени оставался город Иваново. За несколько дней до Вашего обращения в банк по вопросу оформления заявки на дебетовую карту регион был закрыт для доставки представителями банка карт и документов. Возможно в будущем услуги банка вновь станут широко востребованы в данном регионе, и доставка дебетовых карт в нем возобновится. В настоящий момент осуществить доставку дебетовой карты как представителем банка, так и по Почте РФ, к сожалению, не представляется возможным. Если в будущем Вы запланируете поездку в другой регион, где осуществляется доставка карт представителями банка, рекомендуем за несколько дней до поездки оставить соответствующую заявку при обращении в Центр обслуживания клиентов или на сайте банка.   С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
84 182
отзывов
83 628
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Помогли быстро решить вопрос с возвратом денежных средств

Оценка 5

07.11.2024 в 14:03 я обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Т-банка, вопрос был в том, что у меня списалась сумма за покупку, которую отменил сам магазин, сначала... Читать полностью

07.11.2024

Вот с какого банка надо брать пример!

Оценка 5

Теперь о ситуации по порядку:31октября2024гв12:07.я обратилась в чат поддержки через приложение банка, т. к. у моей дочери мошенники по частям списали средства с карты, которые мы... Читать полностью

07.11.2024

Вернули деньги, списавшиеся за подписку

Оценка 5

Я оформила ребёнку 12 лет карту джуниор. Мне удобно переводить деньги, если ему нужно что-то купить и не переживать, что забыла снять наличные Но в прошлом месяце он оформил какую... Читать полностью

07.11.2024

Вернули деньги за некорректное списание компанией ЦППК

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Юлия. Хочу оставить хороший отзыв за быстрое решение моего вопроса. 06.11. расплатилась картой Т-банка на МЦД, списание произошло на выходе 200 рублей, на... Читать полностью

07.11.2024

Возврат

Оценка 5

Добрый день. Когда то была отключена подписка яндекс плюс,на днях у меня снимает подписка деньги с карты. Естественно я написала в поддержку яндекса и навсякий случай в свой банк... Читать полностью

07.11.2024

Клиентоориентированность Т-банка

Оценка 5

В октябре - месяце решил прикупить в квартиру новую мебель, и, так удачно совпало, что от Т-банка как раз выпала на выбор категория повышенного кэшбека "Дом и ремонт", суть которой... Читать полностью

07.11.2024