Исчерпан лимит

06.04.2015 19:30
3983
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток!  Являюсь клиент РСБ-Банка и сегодня случились такие неприятности: сегодня в выходной день пытался делать покупки в магазинах, но как по сговору все терминалы ТСП выдавали отказ "исчерпан лимит", вот так день был испорчен!  По горячей линии сказали - банк ограничил лимит в одностороннем порядке без объяснения причин! При этом по карте Рсб-Трэвел всегда пользовался безналичными покупка в магазинах, не обналичивал кредитные средства, не снимал денежные средства, не делал переводов, только повседневные покупки в магазинах!!! 115 ФЗ не нарушал, картой совершенно для покупок - в чем дело БАНК объяснить не может и когда разблокирует ответить не может!  карта Рсб-Трэвел *2511 МС  В банке депозиты, дебетовая карта, ОЧЕНЬ надеюсь на дальнейшее сотрудничество!  Помогите, сам готов предоставить ответы на вопросы Банка!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-04-17T10:55:30+03:00
Добрый день, dom_uu! Благодарю за ожидание ответа на Ваше обращение. Отмечу, что ситуация была урегулирована и Вы может использовать Кредитный лимит по Карте. Надеюсь, что указанная ситуация не повлияет на Вашу лояльность к Банку. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 388
отзыва
16 336
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Офис на Волгоградском проспекте

Оценка 5

 13 декабря 2024 года пришла в отделение на Волгоградском проспекте ,чтобы сделать досрочное погашение кредита, помогла мне финансовый менеджер Исаева Элмина, сотрудник быстро и... Читать полностью

13.12.2024

Хорошая работа банка и сотрудников.

Оценка 5

Расскажу про своего предновогоднее чудо и Несколько лет оплачиваю кредит в русском стандарте. С какого то момента, уже сейчас не помню, оплачивала кредит с опозданием на месяц... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику банка Григорьеву Виталию Ивановичу. У меня образовалась задолженность в банке по состоянию здоровья. 2.12. в 12:30, со мной связался... Читать полностью

02.12.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

25 ноября 2024 года в 17:04 позвонила специалист Володина Татьяна Сергеевна из банка "Русский Стандарт", по поводу оплаты задолженности. Тк денежные средства бы ли мной внесены и... Читать полностью

28.11.2024

Решен вопрос просроченной задолженности

Оценка 5

Обратилась в банк Русский Стандарт по вопросу давней просроченной задолженности. Приставы арестовали карты, а выплатить сразу такую сумму нет возможности. Решила попробовать как то... Читать полностью

27.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Я, К-ов Олег В., 2*.**.19**, являюсь клиентом банка Русский Стандарт. В 2019 г. в связи с семейными обстоятельствами и трудным материальным положением у меня возникла проблема с... Читать полностью

20.11.2024

Помогли сразу

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору чата Максиму. Проконсультировал и помог по поводу внесения первого платежа по кредиту. У меня не получалось самой в приложении это... Читать полностью

15.11.2024