Надоели угрозы

07.04.2015 11:20
2256
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Возникла просрочка, нет возможности платить, оплатил часть суммы. Звонят на домашний и рабочий. представляются сотрудниками банка Русский Стандарт. номер +7904***1087 и +7914***5207. угрожают мне и родственникам, особенно на прошлое место работы, там все знают сколько я должен даже. "ты немощ час на оплату. или Вечером выезд. Ты же не думаешь что мы тебе бабки подарим. И я не советую нас тратить время если уж поедем то будет продуктивно" - это смс, когда очередной раз не взял трубку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-10T12:21:00+03:00
Просьба предоставить банку необходимую информацию и отписаться в комментариях.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-04-07T19:28:00+03:00
Добрый день, KandaYuu! Понимаю, что мероприятия, связанные с просроченной задолженностью могут вызывать негативные эмоции. Отмечу, что в случае возникновения задолженности Банк может проводить коммуникации с Клиентом для урегулирования ситуации. Обращу Ваше внимание, что в случае если не предоставляется возможным осуществить связь с Клиентом лично, коллегам по работе, родственникам, представителям Клиента передаётся информация о необходимости в кратчайшие сроки связаться с Банком. При этом хочу Вас заверить, что мы не считаем, что хамство это норма при общении с заемщиком, не возвращающим кредит, впрочем, как и с любым другим Клиентом. На основании представленных данных Банком будет проведена внутренняя проверка. Номер Вашего обращения 179573. Подробную информацию по проводимой Банком проверке Вы сможете уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Для проведения детального расследования описанной ситуации прошу Вас сообщить дополнительные данные: - все номера телефонов, на которые осуществлялись звонки и направлялись сообщения; - их временные рамки; - ФИ сотрудников (по возможности). Запрошенные данные Вы можете направить личным сообщением на данном портале. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
28%
решено проблем
15 002
отзывов
14 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращалась в отделение банка 30.10.2024 по адресу г.Н.Новгород, ул. Белинского 100. Мне нужно было сменить паспортные данные и получить справку о закрытии кредита, сотрудник... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность Надежде за консультацию

Оценка 5

В банке имею кредит на телефон. Приложением банка мне пользоваться было не удобно и непонятно, поэтому все взаимодействие заключалась в моем периодиечском пополнении кредитного... Читать полностью

25.10.2024

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Я работаю госслужащим и соответственно на работе нужно подавать сведения о наличии счетов, доходах и расходах каждый год. Давным давно являлся клиентом банка Русский... Читать полностью

10.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста банка "Русский Стандарт" Г-рн Е. П. за помощь в погашении со скидкой моих двух кредитов в июне 2024 года и также двух кредитов моего супруга 03... Читать полностью

07.10.2024

Благодарность Офису Братиславский

Оценка 5

Обратился в офис по адресу Мячковский б-р д 1, нужно было закрыть задолженность карты и лишний счет нулевой, очередь в отделении отсутствовала , Мария пригласила к себе, в 5 окно... Читать полностью

26.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Зимой этого года у меня возникли проблемы со здоровьем :положили в больницу плюс реабилитация. Месяца два я не работал. Возникла задолженность по оплате кредита. Со мной связался... Читать полностью

23.09.2024

Благодарность

Оценка 5

В 2019 году оформила в банке Русский Стандарт инвестиционное страхование жизни. Прошло 5 лет. Как положено, по дожитию, я обратилась в тоже самое отделение банка Русский Стандарт в... Читать полностью

19.09.2024