ПСБ

Спорные операции

08.04.2015 19:14
3106
4
Без оценки
ПАО «Промсвязьбанк», объясни мне, куда делись мои деньги? № Номер карты обработка совершение операции Сумма 1 XXXX XXXX XXX3 2226 01.10.2014 02.10.2014 DENGIONLINE 16 4000 RUR 2 XXXX XXXX XXX3 2226 03.10.2014 04.10.2014 DENGIONLINE 16 4000 RUR 3 XXXX XXXX XXX3 2226 29.09.2014 30.09.2014 DENGIONLINE 16 4000 RUR ПАО «Промсвязьбанк» поддерживает ... организации ООО «Eagle Cross Ltd»? Конечным банком получателем являетесь Вы, ПАО «Промсвязьбанк». Так куда делись мои деньги?  Мне не была оказана услуга этой организацией ООО «Eagle Cross Ltd» и ПАО «Промсвязьбанк» отказывается вернуть платеж.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-11T21:03:00+03:00
Сожалеем, но отзывы по предполагаемым мошенническим действиям третьих лиц, в НР - без оценки.
ПСБ
ПСБ
2015-04-09T17:00:00+03:00
Здравствуйте! ПАО «Промсвязьбанк» было проведено расследование, в результате которого выявлено следующее. На основании зарегистрированных в международной платежной системе MasterCard данных, получателем денежных средств, списанных с банковской карты по спорной операции, был платежный сервис ONLINEDENGI (банк - эквайрер ВТБ 24) (далее - Получатель), предоставляющий услуги по переводу электронных денежных средств. От Получателя были получены комментарии о том, что денежные средств были переведены в пользу компании, оказывающей брокерские услуги. Услуги по переводу были оказаны надлежащим образом и в полном объеме. В соответствии со статьей 5, 7 Федерального закона о Национальной платежной системе N 161-ФЗ от 27.06.2011 г. данные переводы являются безотзывными и окончательными. Согласно разъяснениям, полученным от международных платежных систем, опротестование операций по переводу денежных средств электронным платежным сервисом возможно только в том случае, когда электронный платежный сервис не выполнил свои обязательства по переводу денежных средств. Учитывая то что, Получатель своевременно выполнил перечисление денежных средств в пользу брокерской компании и оказал Вам услуги в полном объеме, возврат денежных средств по процедуре chargeback по данной операции невозможен. Дополнительно сообщаем, что по всем возникающим в дальнейшем вопросам Вам необходимо обращаться в Ваш банк. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

11 место
из 320 банка
3,38
средняя оценка
22%
решено проблем
4 682
отзывов
4 560
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
30%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Мой доход
ПСБ
до 22.5%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Мой подарок
ПСБ
22%
годовых
от 122 дн.
срок

Отзывы о продуктах ПСБ

Открытие карты для собственного пользования

Оценка 5

Добрый вечер .Хочу оставить отзыв о банке в г.Мариуполь ул.Урицкого83/23 Мне его порекомендовал товарищ,который постоянно здесь обслуживается.В этом отделение очень вежливые и... Читать полностью

14.11.2024

Спасли от мошенников

Оценка 5

Я попалась на уловку мошенников. Мне позвонили с номера поддержки банка ПСБ в телеграме и сказали, что у меня была кибератака на мою карту. Они просили установить программу и... Читать полностью

14.11.2024

Получила от оператора необходимую информацию

Оценка 5

О дорожающих в последнее время драгоценных металлах, особенно в золоте всё чаще слышу в средствах массовой информации. Услышав очередной раз о росте цен на золото, написала в чат... Читать полностью

11.11.2024

ДО "Лиховидский" Молодцы!

Оценка 5

Здравствуйте, 08 ноября 2024 года я обратилась в ДО "Лиховидский", который находится в г. Луганске, кв. Лиховида, 2б для получения выписки по моему счету. И только я взяла талон к... Читать полностью

10.11.2024

Отзыв Донецк Пролетарский район ПСБ

Оценка 5

Спасибо большое за уделённое внимание, консультацию и помощь. 7 ноября 2024 в первой половине дня я с маленьким ребенком обратилась в отделение Донецк ул. Литке, (отделение... Читать полностью

07.11.2024

ДО "Алчевский"

Оценка 5

Добрый день, 07.11.2024 посещала отделение банка ДО "Алчевский", в связи тем, что понадобились реквизиты банка. Ожидание в зале было недолгим, после я попала к менеджеру Мазаненко... Читать полностью

07.11.2024

Продала EUR в отделение ,благодарю за помощь .

Оценка 5

Давно на день рождения подарили мне EUR ,понимаю ,что они мне вообще не нужны ,собралась в банк ПСБ 06.11.2024 15:00 ,приятно удивлена обменом,быстро комфортно.Неля менеджер... Читать полностью

06.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка