Что за звонки в выходные?

11.04.2015 14:30
2615
2
Без оценки
Добрый день! Сегодня, 11 апреля 2015г начались звонки: В 07:46 с номера +7499 7550096  В 09:06 с номера +7499 7551519 В 10:00 с номера +7499 7554008   В 10:43 с номера +7499 7551045 В 11:25 с номера +7499 7551041 Хорошо, у меня маленький ребенок и телефон на ночь отключается... Перезвонив  сейчас по одному из номеров, прослушала информатора, который сказал, что никаких задолженностей у меня нет, после чего девушка оператор, представившаяся Ириной, подтвердила то же самое. На вопрос зачем звонят с самого утра, ответила, что узнать можно только когда еще раз позвонят. ЧТО ЗА БРЕД?  Объясните, пожалуйста!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-21T15:39:00+03:00
В связи с решением проблемы - без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-04-13T15:00:48+03:00
Уважаемый Клиент, примите наши искренние извинения за причиненное беспокойство. Другой Клиент Банка указал Вас как контактное лицо для срочной связи, по этой причине поступали звонки. Мы предприняли необходимые меры, более звонки не будут Вас беспокоить. Очень надеемся, что данный инцидент не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
342 200
отзыва
313 097
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Заблокировали счёт, но все закончилось благополучно

Оценка 5

В ноябре случилась не совсем приятная ситуация, получила перевод от человека и после этого заблокировали счёт и все действия в мобильном приложении. Как оказалось человек... Читать полностью

24.12.2024

Быстрая помощь в проблеме начисления кешбека

Оценка 5

22 марта 2024 в банке проходила акция 30% кешбек за заправки. Изучив какие заправки участвуют в акции отправился на нужную, но появились проблемы с интернетом и оплатил не через... Читать полностью

24.12.2024

Быстро ответили на звонок

Оценка 5

В декабре, для получения кешбека по коммуналке, оплатили за электричество, но указали лицевой счет от газовой компании, заметили через пару минут, а платеж то уже прошел... Читать полностью

24.12.2024

Система безопасности в Альфа-Банке

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. Во-первых, я зарплатный клиент и очень доволен этим. Я не просто получаю деньги и трачу их, а ещё и... Читать полностью

24.12.2024

Получение карты и доставка

Оценка 5

я Булыгин Александр Ильич , 22 декабря заказал карту Альфа банка на сайте, назначил доставку представителем на 24 декабря 2024 года с 17-19, карту привез очень вежливый и... Читать полностью

24.12.2024

Возврат денег

Оценка 5

Был возврат за покупку от маркет плейса. А деньги больше 3-х дней не приходили на карту. Написала в чат поддержки. Уточнили дату, сумму и название маркет плейса, очень быстро все... Читать полностью

24.12.2024

Впечатления о работе с Альфа-Банком, дебетовая карта

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением о работе с Альфа-Банком, особенно в ситуации, когда я решил оформить дебетовую карту и начать пользоваться всеми удобствами современного банка... Читать полностью

24.12.2024