Заблокировали кредитную карту!

17.04.2015 18:50
2788
15
Без оценки
Пользуюсь двумя картами black и кредитной примерно 2 года, в целом всем был доволен... На днях в интернет банке заметил данные старого работодателя, решил оповестить банк, что я там не работаю более 1,5 лет (в течении которых продолжал пользоваться картами банка). После перезвонила девушка, мы все уточнили  и распрощались. Затем перезвонила еще одна девушка, пободрее, спросила есть ли у меня проблемы с погашением обязательного платежа? Я: - Нет. - Вы не работаете?  - Да!  - Какие у вас доходы? - Иждивенец!  А в чем проблема? Я не работаю давно, вне зависимости от этого платежи осуществляю! - Это условия договора! - Я платежи перечисляю, все ок! Итог: карту блокируют! "Вы должны после увольнения в 30-дневный срок сообщить об этом". Вывод - я дурак, что сообщил? Не пользуюсь картой, гашу задолженность, не приношу банку прибыль! Скорее всего, после полного погашения откажусь от кредитной карты! Вопрос - В ЧЕМ СМЫСЛ БЛОКИРОВКИ? (при отсутствии проблем)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-30T14:47:42+03:00
Отзывы о блокировках принимаем в статусе "без оценки".
Т-Банк
Т-Банк
2015-04-20T15:12:21+03:00
Здравствуйте.   Наличие в системе банка актуальной информации о работодателе действительно важно. Вы верно сделали, что сообщили о произошедших изменениях. Подтверждение постоянного места работы и стабильного официального дохода является критичным фактором, на основании которого и рассматривается вопрос о возможности пользоваться кредитной картой банка. Срок, о котором говорил сотрудник, указан в Условиях комплексного банковского обслуживания в п.3.3.2., согласно которому: [I] «клиент обязуется в течение тридцати календарных дней письменно информировать банк обо всех изменениях, относящихся к сведениям, сообщенным клиентом в заявлении-анкете, а также не реже одного раза в год подтверждать действительность данных, представленных в целях заключения универсального договора» [/I].   Просим отнестись с пониманием к позиции банка, мы обязаны анализировать как текущие, так и будущие финансовые риски. После проведения дополнительных проверок было принято решение восстановить возможность использования карты, о чем Вы были проинформированы SMS-сообщением.   С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,01
средняя оценка
4%
решено проблем
15 053
отзывов
14 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Очень клиентоориентировано

Оценка 5

Пользовалась кредитной картой Т-банка, по неопытности перепутала сроки льготного периода и с меня удержали комиссию 1854,62 р. Но сотрудники банка помогли мне разобраться с... Читать полностью

20.04.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Сделала перевод на кредитную карту другого банка в выходной день по реквизитам счета. Льготный период заканчивался в воскресенье и перевод не проходил, т.к. выходной день... Читать полностью

20.04.2025

Благодарю за понимание

Оценка 5

Здравствуйте.Благодарю Сотрудника Аделину и Тиньков Банк,что отнеслись с пониманием к моей ситуации.Ошибочно перевела себе в другой банк деньги,тут же увидела,просила не снимать... Читать полностью

20.04.2025

Банк всегда на стороне клиента

Оценка 5

Не в первый раз в силу своей невнимательности пропускаю срок действия подписок, банк правомерно списал средства за подписку, однако при обращении в банк специалисты пошли мне... Читать полностью

20.04.2025

Неизвестные списания

Оценка 4

Я связался с поддержкой Тинькова в чате приложения 19.04.2025 по поводу непонятного списания средств с моей карты, которое произошло пару дней назад по услуге "Где мои дети... Читать полностью

19.04.2025

Забыл об окончании льготного периода

Оценка 5

Не смотря на то, что я сам упустил этот момент и пропустил дату окончания льготного периода, но на другом моем счете деньги были, банк пошел на встречу и компенсировал проценты... Читать полностью

19.04.2025

Банк уже как старый добрый друг

Оценка 5

Много лет пользуюсь и дебетовой, и кредитной карты, и т-бизнесом. Решила поблагодарить за отношение к клиентам, человечность и отзывчивость. Первый раз в жизни не успела погасить... Читать полностью

19.04.2025