Сбербанк Онлайн блокирует за оплату коммуналки

Платил за квартиру по заранее сделанным шаблонам - 6 платежей (Коммуналка, Электричество, Капитальный ремонт, Телефон, Два газа). И на 6 платёж, сбербанк мне написал: "В целях безопасности Сбербанк приостановил отправку SMS-паролей на номер +7 (9••) ••••••• в связи с заменой SIM-карты до момента Вашего обращения в Контактный Центр Сбербанка по телефону 8-800-555-5550." Ну я дозвонился, после 6 минутного ожидания, далее сообщил все свои данные девушке, номер карты, ДР, ФИО, адрес, секретные слова, что я делал и т.п., после длительного общения, мне сказали, что я сменил SIM-карту. Я возразил, что только что сделал кучу платежей и смс с паролями приходили. На что после еще 10 минутного общения, мне сказали, что переключат на специалиста. Дождался снова... и специалист начал ЗАНОВО всё меня спрашивать... я снова всё долго диктовал и тут... она сказала что я не верно называл адрес. Я повторил еще еще раз, и еще раз, в самым разных интерпретациях... но толку никакого - некорректная информация! КАК? Она только что была корректной, так же как и SIM карта только что была рабочей... Но нет, она мне ничем помочь не может, я оказывается за пару минут успел не только карту сменить, но и адрес проживания, а то что остальная ключевая информация корректна - это мелочи. В общем, послала меня в банк писать заявление, в котором указать правильную корректную информацию, и заявление о том, что карту я сменил, а до тех самых пор, пока не схожу - сбербанк онлайн для меня в качестве системы платежей и переводов - недоступен!  Методом уговоров удалось понять, что Сбербанк заблокировал меня - так как я производил мошеннические операции - очень много платежей в течение короткого промежутка времени. Крындец... я еще и мошенник, потому что мне пришло множество платежей за квартиру и я заплатил за это слишком быстро!!!