Какие документы я должна подписать?..

23.04.2015 19:44
2280
2
Без оценки
Есть Соглашение о расторжении с компанией, компания перевела мне на р/с деньги в Банк (есть платежка). В соглашении о расторжении с компанией указано, что я должна банку написать заявление о досрочном погашении кредита. В банке мне сегодня сказали, что заявление о досрочном погашении кредита писать не нужно, нужно дождаться второго месяца кредита со дня его оформления - пошел второй месяц (есть договор оферта), оплатить сумму процентов и пени до этого же срока. А на следующий день после этого всего они мне закроют Договор. Какие документы я должна подписать, для того, что бы уже ничего не быть должной банку?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-04-24T15:54:16+03:00
Добрый день, Nadylya123! Благодарю Вас за обращение. Отмечу, что, действительно, в данном случае писать заявление на досрочное закрытие договора не нужно. Поясню, что ранее на Счет Вашего Кредита произошел возврат денежных средств для досрочного погашения в связи с возвратом товара. В настоящее время Вам необходимо оплатить проценты за пользование Кредитом. При этом оплату необходимо произвести до даты очередного платежа. После того, как Вы внесете необходимую сумму, Кредит будет закрыт в дату платежа. После закрытия договора Вы можете обратиться в отделение Банка с паспортом гражданина РФ и получить соответствующую справку. Уточнить сумму для досрочного закрытия Кредита Вы можете, обратившись в Банк по телефону круглосуточного Call-центра 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный) / +7 (495) 748-0-748 (номер в г. Москва), либо посредством сервисов «Видеоконсультант» (http://www.rsb.ru/remote/videoconsultant/) или Skype (http://www.rsb.ru/remote/skype/). Обращаем Ваше внимание, информация частного характера предоставляется при условии успешного прохождения идентификации. Также для уточнения информации Вы можете обратиться по защищенной почте системы Интернет-банк (https://online.rsb.ru/hb/faces/system/login/rslogin.jsp) при наличии соответствующего доступа или в любое Отделение Банка (http://www.rsb.ru/about/branch/) с паспортом гражданина РФ. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
28%
решено проблем
15 002
отзывов
14 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отмена неустойки

Оценка 5

8 октября обратилась в банк "Русский Стандарт", колл центр, по поводу отмены неустойки. Специолист Володина Татьяна Сергеевна быстро решила мою проблему. Общение прошло на... Читать полностью

08.11.2024

Вошли в положение, убрали неустойку

Оценка 5

Впервые столкнулся с ситуацией, когда Банк идёт навстречу Клиенту.У меня были определённые проблемы финансового характера, я пропустил 2 месяца, а 7.11.2024 уже дата платежа, могло... Читать полностью

07.11.2024

Виталий С. всегда поможет в финансовых вопросах

Оценка 5

Я уже ранее просил о помощи Виталия С., финансового специалиста банка Русский стандарт, он уменьшал платежи по кредиту. У нас в городе выпал снег, но у Виталия С. нелегкая работа... Читать полностью

07.11.2024

Решение вопроса по просрочке и отмена неустойки

Оценка 5

День добрый, 07.11.2024 года в 11:00, мне позвонил сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Король Виталий Сергеевич, немного забыла про платежи, в виду загруженной... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

5 ноября 2024 обратилась в отделение банка в г. Томске для получения кредита наличным. Со мной работал менеджер Лилиана Алешина. В процессе оформления кредита, менеджер выявил, что... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

7 ноября обращалась в отделение банка в городе Томске. По вопросу кредитования , со мной работпо сотрудник Салимова Екатерина. Сотрудник предложила выгодные условия кредитования... Читать полностью

07.11.2024

Получение справки о закрытии кредита

Оценка 5

Я обратилась на горячую линию Банка Русский Стандарт по вопросу получения справки о закрытии кредита. Сотрудник Ольга М. помогла мне установить мобильное приложение и восстановить... Читать полностью

06.11.2024