Это похоже вымогательство

24.04.2015 21:11
2413
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер, я уже два месяца страдаю от вашего банка, в 2005 г. оформила карту, воспользовалась вашей услугой сняла деньги, но не всю сумму, в дальнейшем я ее погасила. В последующем мне не договор, ни изменение процентной ставки ни на мой адрес, ни на телефон не поступало. В течении 10 лет я платила как положено, но у меня сложилась непредвиденная ситуация. Меня интересует на каком основании мне повысили ставку по процентам если с 2005 г. ставка была 26%, а в 2009 г. стала 46%, я с вами не перезаключила новый договор и второй вопрос я поменяла фамилию и место жительства (и договор с вами тоже не переоформила, я сама позвонила). Сегодня 24.04.2015 позвонил сотрудник, представился Ив-в Владимир Владимирович (номер 89171507***) изначально мне делал угрозы, затем позвонил моему руководителю и назвал сумму и просил мне деньги дать в долг, что я ссылалась на нее (и что я сказала, что она плохой руководитель). Меня после этого звонка уволили. Я позвонила и записала наш разговор, мне было мало приятно слышать, что я человек низшего уровня и мои потребности на нуле. Большая просьба, я уже битые 2 месяца прошу прислать договор, в банк доехать я не могу, очень далеко, по телефону мне говорят, что мы пришлем, ваша заявка принята.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-05-07T13:59:18+03:00
Просьба прислать запись хамского звонка на nastya@banki.ru с ссылкой на отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,68
средняя оценка
28%
решено проблем
15 248
отзыва
15 166
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Помогли в подключении приложения и активации переводов

Оценка 5

Сегодня звонил в банк чтобы проверить карту. Меня интересовала мастер карт, чтобы попробовать произвести оплату выбора места в самолёте ОАЭ. Пробовал МИР, но не получается. Мне... Читать полностью

09.11.2024

Благодарность Константину

Оценка 5

Хотела передать благодарность Константину за быстрое и качественное обслуживание. Сегодня обращалась в отделение банка, чтобы перевыпустить карту, поскольку срок действия... Читать полностью

07.11.2024

Отзыв

Оценка 5

В банке русский стандарт у меня две карты, одна кредитная и одна дебетовая. 06.11.2024 подошла к банкомату на улице Московская 73, в городе Ростове-на-Дону. Но ошиблась с внесением... Читать полностью

06.11.2024

Отзыв Евгении

Оценка 5

В городе Ростове-на-Дону пришёл в отделение на Московскую 73 для того чтобы закрыть кредитную карту, которой не пользуюсь лет 10. По ней начисляется то ли годовое обслуживание, то... Читать полностью

30.10.2024

Благодарность Надежде за консультацию

Оценка 5

В банке имею кредит на телефон. Приложением банка мне пользоваться было не удобно и непонятно, поэтому все взаимодействие заключалась в моем периодиечском пополнении кредитного... Читать полностью

25.10.2024

Прекрасная работа колл-центра

Оценка 5

С 2017 года являюсь клиентом банка, всегда вежливое и позитивное отношение работников в отделениях. В этот раз после длительного перерыва в отношениях с банком по не зависящим от... Читать полностью

18.10.2024

Годовое обслуживание

Оценка 5

Сняли 10 Тысячь за годовое обслуживание , карта ушла в минус но картой я не пользовался и покрывать минус я не был согласен , контактный центр пошел на встречу за это им большая... Читать полностью

15.10.2024