Звонки с 7:27 утра!

В Альфа-банке у меня оформлена кредитная карта и на данный момент имеется просрочка платежа. Каждое утро мне звонят сотрудники банка, обычно после 8, и КАЖДЫЙ раз спрашивают причину просрочки платежа, при этом говорят, что сейчас вот запишут причину и у меня больше никто её спрашивать не будет. Но каждый звонок одно и то же. Так же частенько разговариваю с сотрудником банка, всё поговорили, всего доброго, кладу трубку и они у себя там пишут, что я трубку бросила, и начинают звонить по другому контактному номеру, который я указывала, моей сестре и говорят, что со мной не могут связаться! Разве это нормально?! И вчера (26.04.2015) вообще было здорово... Позвонили мне в 7:27 с номера +7-929-95*-**-09! Позвонили, я ответила и бросили трубку! Перезванивает Елена с номера +7-926-53*-**-46, в 7:57! Я сходу ей говорю: "Вы в курсе, что по закону не имеете права мне звонить в данное время?! С 7:27 мне звоните!". Она начала было извиняться, сказала, что звонок в 7:27 у них не отмечен и якобы мне до этого звонили только вчера, но я-то знаю, что это Альфа-Банк звонили, да и все скопленные  негативные эмоции от всех ситуаций со звонками, а особенно от звонка в 7:27, дали о себе знать... В общем, требую разобраться и с некорректными отметками о том, что я якобы бросаю трубку, и они перезванивают моей сестре, и о звонках в 7:27 и 7:57! [b]27.04.2015 10:59[/b] Сегодня всё намного круче! Мне позвонили в 12:01, с того же номера, что и в 7:27! Это был первый звонок за день. Поговорили, всё нормально и сейчас мне пишет сестра, что ей звонили в 9! Это уже ни в какие ворота! Тут одни нецензурные слова на язык приходят! Звонят главное не мне первой, а сестре! Удалите её номер у себя из базы, раз вы так по-дурацки всё делаете! Я всегда беру трубку, всегда общаюсь, ибо понимаю, что это мой косяк что задержка платежа, но звонить с самого утра не мне, а третьему лицу - это уже просто беспредел! Я буду обращаться и дальше, буду писать жалобу на банк и за ранние звонки, и за то, что звонят не мне, а третьим лицам!