Телефонный беспредел!
Оценка
Отзыв проверен
Пишу сюда, так как молчать уже просто нет сил!
21 апреля мне на мобильный позвонила женщина, представилась Наталья Александровна, служба взыскания долгов. Спросила, проживаю ли я по такому-то адресу и не знаю ли я некоего Г-бцова С.В. Ответил, что по этому адресу уже не живу более пяти лет, а Г-бцов С.В. раньше был соседом по лестничной клетке, но с тех пор я ничего про него не знаю. Сказала спасибо, общение протекало вполне вежливо, на этом я думал, что это всё.
Увы, через неделю она позвонила снова и уже с наездами - неужели я не хочу найти тов. Г-бцова и передать ему, что он должен деньги банку "Русский Стандарт". Опять пытался объяснить, что никакого отношения к этому человеку не имею, живу в другом месте и так далее - всё без толку. В ответ слышал только угрозы продолжения звонков, безумные предложения поискать Г-бцова, так как "город у вас маленький" и так далее, в итоге просто бросил трубку. Но настоящий ад начался сегодня утром - эта же дама за 15 минут позвонила раз 5, угрожала "поставить меня на автодозвон", который будет работать днем и ночью, требовала немедленно связаться с Г-бцовым и так далее.
Даже не представлял, что в наше время в банках может твориться такой беспредел.
Администратор народного рейтинга
2015-05-11T16:16:00+03:00
Укажите, в отделение банка Вы обращались с данным вопросом?
mike_450
2015-05-11T18:52:45+03:00
Да, 29 апреля я лично обращался в отделение банка в г. Череповец, где написал письменное заявление и предоставил паспорт. Несмотря на это, звонки продолжались. Чуть ниже (в комментариях) я уже писал, что 30 апреля меня "проинформировали", что должник погасил свой долг и снова потребовали с ним встретиться - не знаю зачем. А 5 мая был еще один звонок - я был за границей и уже просто не ответил.
Русский Стандарт
2015-04-30T16:09:00+03:00
Добрый день, mike_450!
Мы крайне обеспокоены обстоятельствами, изложенными в Вашем обращении.
Отмечу, что на основании Вашего обращения Банк готов провести служебное расследование по части причастности к указанным событиям сотрудников Банка.
Однако, для того, чтобы мы имели возможность провести детальный анализ сложившейся ситуации, прошу Вас предоставить следующие данные:
- информацию, которая позволит идентифицировать Клиента Банка, по которому поступают звонки (полные ФИО, номер договора и дату рождения).
- номер телефона, с которого и на который осуществлялись звонки;
- в случае если в Вашем мобильном устройстве Вы используете одновременно две сим-карты, просим уточнить номер второй сим-карты;
- другую информацию, которая может помочь в проведении расследования.
Данные прошу отправить мне личным сообщением на данном портале.
Заранее благодарю за содействие.
С уважением,
Соколова Дарья
АО «Банк Русский Стандарт»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
16.85% — 16.9%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Русский Стандарт
Удобный
16.85% — 16.9%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
24.87% — 31%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 10 лет
Русский Стандарт
Под залог авто
24.9% — 34%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 10 лет
Русский Стандарт
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Карта для подростков
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Подарочная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Банк в кармане
до 1 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Mir Supreme
до 150 дней
льготный период
0 - 5 988 ₽
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Мир
до 150 дней
льготный период
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Platinum
до 150 дней
льготный период
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Black
до 150 дней
льготный период
0 - 5 988 ₽
годовое обслуживание
Благодарность сотруднику , выкуп долга
user-186616495536
Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику...
5
Русский Стандарт
Благодарность
vavulca5555
Ранее уже обращалась в отделение банка в Брянске на улице Красноармейской 170 для закрытия почтовой карты, затем 18.12.2024 обратилась повторно в отделение для получения справки...
5
Русский Стандарт
Благодарность
user-772420382902
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Дембовскому Евгению Игоревичу за его профессионализм и достойное
обслуживание.обслуживание.
Евгений Игоревич помог в отмене...
5
Русский Стандарт
Офис на Волгоградском проспекте
user-522220337015
13 декабря 2024 года пришла в отделение на Волгоградском проспекте ,чтобы сделать досрочное погашение кредита, помогла мне финансовый менеджер Исаева Элмина, сотрудник быстро и...
5
Русский Стандарт
Хорошая работа банка и сотрудников.
user-212118516430
Расскажу про своего предновогоднее чудо и Несколько лет оплачиваю кредит в русском стандарте. С какого то момента, уже сейчас не помню, оплачивала кредит с опозданием на месяц...
5
Русский Стандарт
Благодарность
user-998320215192
Хочу оставить благодарность сотруднику банка Григорьеву Виталию Ивановичу. У меня образовалась задолженность в банке по состоянию здоровья. 2.12. в 12:30, со мной связался...
5
Русский Стандарт
Отмена неустойки
user-355418783371
25 ноября 2024 года в 17:04 позвонила специалист Володина Татьяна Сергеевна из банка "Русский Стандарт", по поводу оплаты задолженности. Тк денежные средства бы ли мной внесены и...
5
Русский Стандарт
Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику , выкуп долга
Оценка
Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику...
23.12.2024
Благодарность
Оценка
Ранее уже обращалась в отделение банка в Брянске на улице Красноармейской 170 для закрытия почтовой карты, затем 18.12.2024 обратилась повторно в отделение для получения справки...
18.12.2024
Благодарность
Оценка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Дембовскому Евгению Игоревичу за его профессионализм и достойное обслуживание.обслуживание. Евгений Игоревич помог в отмене...
18.12.2024
Офис на Волгоградском проспекте
Оценка
13 декабря 2024 года пришла в отделение на Волгоградском проспекте ,чтобы сделать досрочное погашение кредита, помогла мне финансовый менеджер Исаева Элмина, сотрудник быстро и...
13.12.2024
Хорошая работа банка и сотрудников.
Оценка
Расскажу про своего предновогоднее чудо и Несколько лет оплачиваю кредит в русском стандарте. С какого то момента, уже сейчас не помню, оплачивала кредит с опозданием на месяц...
12.12.2024
Благодарность
Оценка
Хочу оставить благодарность сотруднику банка Григорьеву Виталию Ивановичу. У меня образовалась задолженность в банке по состоянию здоровья. 2.12. в 12:30, со мной связался...
02.12.2024
Отмена неустойки
Оценка
25 ноября 2024 года в 17:04 позвонила специалист Володина Татьяна Сергеевна из банка "Русский Стандарт", по поводу оплаты задолженности. Тк денежные средства бы ли мной внесены и...
28.11.2024