Кредит: все сроки закончились, а решения до сих пор нет

07.05.2015 18:49
2536
2
Оценка
2
Отзыв проверен
27.04.2015г. подал в банк документы на потребительский кредит, сегодня 07.05.2015 г. Срок рассмотрения заявки 5 рабочих дней, все сроки закончились, а решения до сих пор нет, безобразие какое-то... Единственный позитив в работе банка на сегодняшний день - это то, что звонок в кол центр проходит и операторы приятным голосом сообщают "ждите"...
ВТБ
ВТБ
2015-05-22T09:15:11+03:00
Уважаемый Арнольд! Спасибо за Ваш отзыв! В первую очередь примите наши извинения за длительные сроки рассмотрения заявки на кредит. На текущий момент по Вашей заявке принято отрицательное решение. Арнольд, мы надеемся, что произошедшее не отразится на Вашем отношении к Банку, и в дальнейшем Вы выберите наш Банк для решения финансовых задач. С уважением, ВТБ 24 (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,81
средняя оценка
37%
решено проблем
28 300
отзыва
27 908
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ВТБ

70173773

Оценка 5

Обратилась на счёт кредита, хотела узнать спишемся ли платеж. Сотрудник ответил оперативно и успокоил, что все нормально (платеж спишется до конца дня). Будем ждать списание... Читать полностью

11.12.2024

Консультация о поступлении средст на ссудный счёт.

Оценка 5

Здравствуйте, у меня ситуация такого рода. На мою карту Втб наложен арест, и оплачивать кредит приходится через сторонние банки и переводить деньги на ссудный счёт. Вот сегодня я... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность

Оценка 5

К сожалению звонка от банка я так вчера и не получила (чтобы оставить благодарность на работу сотрудника банка), поэтому оставлю здесь.  Вчера посещала отделение банка ВТБ по ул... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо огромное, Никита!

Оценка 5

Всем известно, что Открытие переехало в ВТБ). у меня была кредитная карта банка Открытие, я не перевыпускала ее в втб, и она переехала автоматом в виде потребительского кредита... Читать полностью

10.12.2024

Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ

Оценка 5

Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ Николаю (№ 70228099) за наиподробнейшую консультацию по нескольким вопросам. В частности, Николай очень подробно рассказал про... Читать полностью

08.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Большая благодарность менеджеру банка (отделение Перово) Тарковской Татьяне за оперативность и компетентность в обслуживании. Я обратилась в отделение банка за переводом пенсии и... Читать полностью

03.12.2024

Офис на Кольском,22 Мурманск

Оценка 5

27 ноября посещала офис на Кольском 22, Привилегия.  Пришла получить кредит. Обслуживание было как всегда отличным,менеджер Александра подобрала оптимальный вариант для меня... Читать полностью

29.11.2024