Комиссия за размещение депозита!

07.05.2015 23:23
3162
24
Оценка
1
Отзыв проверен
Давно друзья рекламировали этот банк как очень удобный, и вот я решила разместить в этом "чудесном" банке депозит. 07 мая 2015 года я обратилась в компанию партнёра Связной, чтобы пополнить свою карту и перевести денежные средства на депозит. Сотрудник предупредил, что за одну операцию можно внести сумму не более 200 000 будет, но тут же любезно предложил провести операцию тремя переводами. Я провела три перевода на общую сумму 600 000 рублей, о чём меня проинформировала смс о зачислении всей суммы на счёт. Каково же было моё удивление, когда я, вечером проверив баланс своей карты, увидела остаток 594 000 руб! Оказывается, банк Тинькофф всё равно удержал свою комиссию 2% , несмотря на то, что переводов было три и ни одни из них не превысил сумму в 300 000 рублей (как прописано в листовке с комиссиями!). И получается, чтобы разметить на депозите 600 000 рублей, я должна заплатить банку шесть тысяч рублей! Просто за то, что кладу свои наличные деньги на депозит! Не агенту или партнёру который принимает деньги, а самому банку! Который на этих же деньгах будет зарабатывать! Желание размещать депозит в таком банке улетучилось сразу же! Вот только как теперь снять свои деньги обратно, не заплатив какую нибудь ещё комиссию и положить их в другом банке - непонятно! В службе поддержки сказали, что надо было вносить деньги переводом, тогда бы никакой комиссии не было. То есть нужно пойти в другой банк, бесплатно положить деньги там (хотя как утверждали мне в Связном, я вносила свои 600 000 тоже бесплатно) а уже потом переводить их в Тинькофф! Советую сразу нести свои сбережения в другой банк, где за то, что вы положите свои деньги на депозит, с Вас не будут брать "мзду", и никуда их не переводить а размещать свои депозиты сразу в других банках, которые рады вкладам и ценят своих клиентов!
Т-Банк
Т-Банк
2015-05-08T17:25:47+03:00
Здравствуйте. Хотим обратить внимание, что в тарифном плане в п.6.2. упоминается, что лимит распространяется не на каждую операцию в отдельности, а на сумму пополнений в расчетном периоде. При этом за пополнения, произведенные банковским переводом, мы не удерживаем комиссии. А в случае поступления такого перевода на договор вклада, начисляем дополнительный бонус, равный 1% от поступившей суммы. В рамках лояльности мы попросили коллег ответственного подразделения возместить Вам эти финансовые потери. О результате рассмотрения вопроса Вас проинформируют звонком или SMS-сообщением. Надеемся, наше сотрудничество продолжиться на позитивное ноте, и Вы убедитесь в том, что своих клиентов мы ценим. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,01
средняя оценка
4%
решено проблем
15 053
отзывов
14 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Вернули комиссию!

Оценка 5

Хочу оставить благодарность за возврат комиссии. По своей ошибке снял наличные (очень крупную сумму, кратно превышающую лимит в 100 тыс. Руб.) в стороннем банкомате. После снятия... Читать полностью

20.04.2025

Благодарю за быстрое решение

Оценка 5

Сегодня 20.04 обратилась в чат банка с просьбой разобраться в ситуации. Сын 18. 04 оплатил проезд, а списали аш три раза. Сын заметил, что водитель провел карту несколько раз... Читать полностью

20.04.2025

Отличная работа

Оценка 5

08.04 я оплатила по дебетовой карте льготный проезд в мосгортрансе своему школьнику через терминал метропооитена, но деньги не зачислились. 11.04 пришлось повторно оплачивать... Читать полностью

20.04.2025

Т-Банк как всегда клиентоориентированный!

Оценка 5

Пару дней назад я по ошибке снял 400 000 рублей в банкомате Райффайзена, перепутав его с банкоматом Тинькофф (в торговом центре они стоят рядом — черный и желтый). Позже, проверяя... Читать полностью

20.04.2025

Т банк, честный банк

Оценка 5

Сегодня, списали, плату за оповещения, я такую услугу не подключала, и естественно мне не приятно, что без моего ведома, была списана плата, я написала в тех поддержку, где мне... Читать полностью

20.04.2025

Возврат повышенного кешбека, несмотря на ошибку магазина

Оценка 5

Осуществил покупку в известном супермаркете, которая подпадала под категорию кэшбека 25%, если ее сумма превышала 2500руб. Магазин изменил сумму на 2478руб, не согловав со мной... Читать полностью

20.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Написала в чат 20.04.25 и мне ответила Екатерина. Я случайно, каким то образом подклбчила подписку в дальнейшем списали деньги, обратилась за помощью о отключении подписки и... Читать полностью

20.04.2025