Незаконные запросы кредитной истории

30.05.2015 22:36
3944
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Запросил в бюро кредитных историй "Эквифакс" отчет по своей кредитной истории (КИ) и обнаружил, что Промсвязьбанк 7 (семь!) раз, с 05.03.2014 по 29.04.2015, запрашивал мою КИ. Согласия на запрос моей КИ Промсвязьбанку я не давал, кредитов в этом банке я не имею, запросов на их получение я также не подавал. В Промсвязьбанке имею только зарплатную карточку (овердрафт не подключен!). Считаю, что такие действия банка нарушают ФЗ о КИ и ФЗ о перс.данных.
ПСБ
ПСБ
2015-06-02T15:08:49+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Для Вас от Банка было сформировано готовое решение по потребительскому кредиту. При формировании предложения Банком учитываются различные сведения, в том числе запрашивается кредитная история потенциального заемщика. По результатам проведенной проверки установлено, что в результате технической ошибки запросы в БКИ направлялись ошибочно. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим за то, что Вы обратили на данный факт наше внимание. Информация доведена до сведения руководства ответственного подразделения Банка для учета в дальнейшей работе. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,36
средняя оценка
23%
решено проблем
4 232
отзывов
4 116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Консультация у Нели

Оценка 5

Консультация по снятию денег была необходима мне,я привыкла снимать деньги через кассу,пришла в отделение Кленовый улица Театральная 14 01.11.2024 в 9-00 ,в отделение было пусто... Читать полностью

01.11.2024

Консультация менеджера

Оценка 5

Столкнулась я с такой ситуацией,когда звонят с УТЗН и говорят ,вы не получаете деньги за проезд из-за того , что не предоставили реквизиты счета,на что с удивлением я спросила ,а... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо сотрудникам ПСБ

Оценка 5

Мне нужно было оплатить услуги за интернет, но у меня не получилось это сделать через мобильное приложение. Мне не приходили смс оповещения. В 16:20 28.10.2024 я обратилась в офис... Читать полностью

28.10.2024

Приятное и профессиональное обслуживание кассира Аллы в ПСБ банке на Кленовом

Оценка 5

28.10.2024 11:30 Я клиента банка ПСБ с самого открытие.Хочу оставить благодарность кассиру,я житель этого поселка ,который расположен Кленовый ул.Театральная.14, сотрудник банка... Читать полностью

28.10.2024

Качественное и добросовестное обслуживание (ДО "Лиховидский")

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность отделению банка ПСБ ДО "Лиховидский", расположенное по адресу г. Луганск, кв. Лиховида, 2б, а именно сотруднику этого отделения, который... Читать полностью

26.10.2024

Оплата коммунальных установка в телефоне ПСБ где смотрят деньги Кленовый

Оценка 5

Доброе утро 17 сентября 2024 года в 13-00 я оплачивала ЖКХ,и как исполнительный гражданин делаю это ежемесячно у своего кассира Аллы,адрес Кленовый,Театральная 14,но в этот раз я... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность ДО "Лиховидский"

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу отметить работу отделения, которое находится в городе Луганске, на кв. Лиховида, 2б, а именно выразить благодарность сотруднику, который не один раз мне помогал... Читать полностью

23.10.2024