У Связного клиент всегда виноват

04.06.2015 15:10
1107
Без оценки
ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ, НИКОГДА не связывайтесь со СВЯЗНЫМ БАНКОМ, в нем работают непорядочные люди. В сентябре 2011 года мне потребовались реквизиты карточного счета Связного банка, который по телефону был предоставлен специалистом Санкт-Петербургского подразделения этого банка. Как оказалось это были реквизиты моей полной однофамилицы. В результате ей в 2014 году были перечислены мои деньги в совокупили составляющие ~13 500 рублей. Банк (несмотря на мои неоднократные обращения, ведь не могла же я сама придумать реквизиты тезки, проживающей в другом городе) от помощи, разбирательстве и возврате по вине своего сотрудника средств отказался. Вот такие они - банкиры!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-15T13:32:34+03:00
Оценка снята в соответствии с правилами Нр п.5.8.
Связной Банк
2015-06-04T16:47:44+03:00
Ответ для 79119410048 Здравствуйте! К сожалению, установить факт звонка, о котором Вы сообщаете в своем обращении, в настоящее время не представляется возможным. Напомним, что основанием для списания денежных средств со счета может служить только распоряжение самого клиента либо решение суда. Также списание денежных средств, находящихся на счете, без распоряжения клиента допускается в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом. К сожалению, наш банк не имеет возможности удовлетворить Вашу просьбу о перечислении денежных средств на Ваш счет. Надеемся на понимание. С уважением, Связной Банк

Отзывы о дебетовых картах Связного Банка

Плюс вам в карму

Оценка 5

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не... Читать полностью

08.09.2015

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Спасибо службе безопасности и центру поддержки клиентов

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы сказать спасибо Службе Безопасности и Центру Поддержки клиентов Связного Банка. С моей карты попытались снять деньги через интернет, Банк оперативно... Читать полностью

24.08.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Тормозит бонусная программа

Оценка 4

К большому сожалению то, что раньше работало в Связном, как часы, сейчас не работает... 8-го апреля на сайте Связного обменял 3500 плюсов на баллы Трансаэро по карте 2989333636... Читать полностью

10.04.2015

Спасибо, Связной Банк!

Оценка 5

Подала на сайте заявление на опротестование давней операции, чтобы вернуть свои деньги, которые мне не возвратил недобросовестный поставщик услуг (т.н. chargeback). Получила... Читать полностью

03.03.2015