Хороший тариф, но неудобно использовать

07.06.2015 15:07
3155
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Сразу про плюс: 3% кэшбэка по карте Аэфролот. Это круто, поэтому стал использовать карту активно. Т.к. делаю покупки по карте несколько раз в день, то тут и проявились минусы. Карта почему-то выпускается на 5 (!) лет. За два года стёрся номер, подпись, голограмма, сама карта начала облезать. Страшно представить, что с ней будет к 2018 году. С первым минусом ещё как-то можно смириться. Хотя на http://www.rsb.ru/cards/aeroflot/documents/ не нашел тарифов и не знаю, за сколько можно сделать перевыпуск. Но второй минус шокировал полностью.  Оказалось, что в ИБ нельзя посмотреть суммы, которые списались по операциям в середине мая. Сейчас я могу посмотреть операции только за 28 (!) мая. Облазил все закоулки ИБ и МП, но не нашел, где посмотреть все операции. Внеочередная выписка - это тихий ужас. Там нет ни названия магазина, ни суммы в валюте операции. У Сбера даже лучше.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-06-08T13:51:14+03:00
Добрый день, Igor503! Считаю важным отметить, что перевыпуск интересующей Вас карты возможен. При этом плата за перевыпуск не взимается. Для этого Вы можете обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ и составить заявление в свободной форме. Перевыпуск осуществляется на старый срок действия. Подробно ознакомиться с ТП 213/1, действующим по карте «Aeroflot MasterCard Standard», Вы можете на официальном сайте Банка по ссылке http://www.rsb.ru/cards/documents/ по ссылке «Перечень Тарифных планов по карточным продуктам, выпускаемым Банком в рамках Договоров, заключенных с 20.03.2010». По Вашему вопросу сообщаю, что в разделе «Последние операции по карте» отображаются последние 25 операций (при выборе интересующей карты в разделе «Карты») давностью в 3 месяца. Информацию обо всех приходных и расходных операциях Вы сможете просмотреть в очередном сформированном Счете-Выписке. Счет-выписка формируется раз в месяц. В системе Интернет-банк информация из Счета-выписки отражается через 1-2 дня после формирования по ссылке «выписка по карте» на странице «Последние операции по карте». В данной выписке Вы можете просмотреть место проведения операции, дату авторизации и дату списания, а также сумму в валюте авторизации. Также возможно заказать внеочередную выписку по банковской карте на e-mail содержащую информацию о приходных и расходных операциях (фактически отраженных по счету) с указанием назначения операции, не отражает места проведения операции и категории. В системе Интернет-банк запросить внеочередную выписку по карте возможно по ссылке «Получение внеочередной выписки по карте» на странице «Последние операции по карте». Надеюсь, что предоставленные комментарии были Вам полезны и помогли прояснить ситуацию. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»
Igor503
2015-06-08T14:25:20+03:00
По поводу перевыпуска карты оценил. Если можно, то поднимите оценку до четверки.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,73
средняя оценка
27%
решено проблем
16 599
отзыва
16 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику ДО Химки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с начала 2024 года. Начал сотрудничество с офисом в Химках. Отделение находится в очень удобном месте, на территории большая парковка, что самое главное- 4... Читать полностью

20.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка в городе Ростов на Дону, по улице Пушкинская 181, 20.12.2024 для получения деьетовой карты. Меня приняла Езенкова Евгения, без очереди, обслужила, как... Читать полностью

20.12.2024

Отзыв

Оценка 5

14 и 17 декабря 2024 г., я обратилась в чат банка Русский Стандарт, чтобы закрыть свою дебетовую карту. У меня нет возможности посетить отделение банка, поэтому Альмира и Максим... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

11.12.2024 я частично погасила просроченную задолженность перед Банком по договорённости с сотрудником Банка Серановым Романом Александровичем. Это специалист который сопровождает... Читать полностью

14.12.2024

Отмена Комиссии

Оценка 5

Позвонила на входящую линию12. 12.2024 Банк Русский стандарт мне сотрудник Гаджиева Арият Гаджиевна. Сотрудник проконсультироваться по образовавшейся задолженности по моей карте... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за оформление дебетовой карты

Оценка 5

11.12.2024 обратился в отделение банка Русский стандарт по адресу г. Уфа ул. Пр. Октября 37,Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Старцевой Елене за оформление дебетовой... Читать полностью

11.12.2024

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

Спасибо Сотруднику Валиуллину Ильнару Рафисовичу за помощь. Я с 2022 года по настоящее время являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. У меня Есть один продукт потребительский... Читать полностью

09.12.2024