Курение позволяет верить, что ты что-то делаешь, когда ты ничего не делаешь

18.06.2015 08:39
3111
2
Без оценки
Добрый день! Большая просьба, решить вопрос с курением Ваших сотрудников общественном месте, а именно, г. Пермь ул. Уинская д. 9, крыльцо во дворе дома. Собираясь в группу по 2-3  специалиста, эта компания в бейджах и галстуках, дымит так, что пройти к парадным (единственная тропинка пролегает мимо этого крыльца), не вдыхая дым, нет возможности. Если девушки хотят себя травить, пожалуйста, это их личные проблемы со здоровьем, пусть прячутся за гаражи или за деревья, но травить всех жильцов дома недопустимо.Благодарю и надеюсь на понимание, глядя во двор. PS. Это первое письмо, второе, при отсутствии результата, не заставит себя ждать!
Сбербанк
Сбербанк
2015-07-02T14:11:00+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Он позволит мне прокомментировать сложившуюся ситуацию. Я, действительно, признательна сообщенной Вами информации и соглашусь, что курение вблизи жилого дома недопустимо. К сожалению, сообщенные Вами данные о нарушении сотрудниками норм были подтверждены. Позвольте принести извинения Вам и жильцам дома за доставленные с этой ситуацией неудобства. Могу Вас заверить, что в офисе приняты все меры, чтобы подобного не повторилось. С сотрудниками оговорена недопустимость курения вблизи служебного входа. Дополнительно возле этого места будет размещена информация, запрещающая курение. Я надеюсь, что произошедшая ситуация не повлияет на Ваше мнение о нашем банке, и дальнейшее взаимодействие с банком будет связано только с положительными впечатлениями. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
22 313
отзыва
21 532
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Платежи и переводы

Оценка 4

Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут... Читать полностью

02.11.2024

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Прекрасный сотрудник, которому не все равно

Оценка 5

Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было... Читать полностью

11.10.2024

Помогли, продавал слитки

Оценка 5

Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А... Читать полностью

05.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности... Читать полностью

02.10.2024

Банк пошел на встречу

Оценка 4

Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось... Читать полностью

02.10.2024