Курение позволяет верить, что ты что-то делаешь, когда ты ничего не делаешь

18.06.2015 08:39
3119
2
Без оценки
Добрый день! Большая просьба, решить вопрос с курением Ваших сотрудников общественном месте, а именно, г. Пермь ул. Уинская д. 9, крыльцо во дворе дома. Собираясь в группу по 2-3  специалиста, эта компания в бейджах и галстуках, дымит так, что пройти к парадным (единственная тропинка пролегает мимо этого крыльца), не вдыхая дым, нет возможности. Если девушки хотят себя травить, пожалуйста, это их личные проблемы со здоровьем, пусть прячутся за гаражи или за деревья, но травить всех жильцов дома недопустимо.Благодарю и надеюсь на понимание, глядя во двор. PS. Это первое письмо, второе, при отсутствии результата, не заставит себя ждать!
Сбербанк
Сбербанк
2015-07-02T14:11:00+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Он позволит мне прокомментировать сложившуюся ситуацию. Я, действительно, признательна сообщенной Вами информации и соглашусь, что курение вблизи жилого дома недопустимо. К сожалению, сообщенные Вами данные о нарушении сотрудниками норм были подтверждены. Позвольте принести извинения Вам и жильцам дома за доставленные с этой ситуацией неудобства. Могу Вас заверить, что в офисе приняты все меры, чтобы подобного не повторилось. С сотрудниками оговорена недопустимость курения вблизи служебного входа. Дополнительно возле этого места будет размещена информация, запрещающая курение. Я надеюсь, что произошедшая ситуация не повлияет на Ваше мнение о нашем банке, и дальнейшее взаимодействие с банком будет связано только с положительными впечатлениями. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 428
отзыва
23 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Так просто купить монету

Оценка 5

Праздники. Работающих офисов Сбера мало, монеты продают далеко не во всех. А нам приспичило купить в подарок монету именно сейчас. Хотели приобрести конкретную монету в... Читать полностью

04.01.2025

Помогли разобраться и решить проблему

Оценка 5

Всем здравствуйте!  Хочется выделить и похвалить работу специалиста Кристины, связывалась с ней по горячей линии 900. Очень отзывчивый сотрудник,знает толк в своей работе... Читать полностью

03.01.2025

Получение наследства

Оценка 4

Здравствуйте, я обратился в отделение банка, за выплатой наследства, предоставил все необходимые документы, но выплату так и не получил, я оставлял 5 обращений, но выплату так и не... Читать полностью

20.12.2024

Проблема с обновлением данных паспорта

Оценка 4

После замены паспорта по возрасту, возникла проблема в приложении, где были ограничены платежи, переводы. По причине, что паспорт недействительный. Уточню, что сразу после замены... Читать полностью

19.12.2024

Оформление аккредитива

Оценка 5

Благодарю за отличное обсулуживание при оформлении аккредитива сотрудников отделения "Сбер первый": моего менеджера Михаила Ш-та и Аллу С-ку. Все было сделано быстро, максимально... Читать полностью

18.12.2024

Молниеносное реагирование Сбербанка на снятие денег

Оценка 5

21.10.2024 поступила на счет небольшая сумма от неизвестного номера. Не знал, что делать. В этот же день обратился в он-лайн чат Сбербанка об отмене перевода. Мое обращение сразу... Читать полностью

13.12.2024

Банк не выдает пенсию по консульской доверенности

Оценка 5

В августе обратилась в отделение банка чтобы получить пенсию родственника по доверенности от 05.2022, выданной на 5 лет. Ранее по ней средства уже получала. В этот раз получила... Читать полностью

12.12.2024