Я не доверяю банку

02.07.2015 17:42
3725
Без оценки
У меня такие же проблемы, как у предыдущего клиента. Но есть продолжение. Пошел закрывать карту. Снять остаток попытался в банкомате. Банкомат более 40 купюр по 100 рублей не выдает. Плюнул, заплатил комиссию и получил в кассе. Да еще одно: взял распечатку, проверил хеш-бек - не соответствует заявленным 5%, которые были до 1 июля.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-14T17:00:07+03:00
Без оценки.
ПСБ
ПСБ
2015-07-03T15:10:47+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. С 01.06.2015 изменились условия обслуживания банковских карт All inclusive. Изменения касаются стоимости обслуживания, начисления cash back и процентов на остаток. Согласно новым условиям тарифов по категории «Супермаркеты и рестораны» cash back был снижен с 5% до 3%. Информация о внесении изменений в тарифы была заранее размещена в новостной ленте на официальном сайте Банка (новость от 15.05.15), в разделе "Новости" в интернет-банке PSB-Retail (новость от 15.05.15), дополнительно была осуществлена смс-рассылка. Проверили выписку по счету Вашей карты - cash back за июнь начислен Вам корректно. Действительно, при Вашем обращении в офис Банка банкомат был загружен только купюрами по 100 рублей. Инкассация была проведена в этот же день. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на продолжение сотрудничества в будущем. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,15
средняя оценка
21%
решено проблем
5 536
отзыва
5 524
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Решили вопрос

Оценка 5

Являюсь клиентом банка,у меня помимо карты есть действующий вклад и в том году был открыт накопительный счёт и был вклад. Встал вопрос об оплате налогов по вкладам и накопительным... Читать полностью

05.01.2025

Ответили про реквизиты, необходимые для декларации по налоговому вычету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне были необходимы данные банка, нужные для декларации по налоговычету, так как уплатила уже налог со склада, который у меня был в ПСБ-банке и 13 % хотела вернуть... Читать полностью

02.01.2025

Специалист технической поддержки помогла разобраться с уведомлениями

Оценка 5

В истории приложения увидел управление пуш-уведомлениями 13 и 14 декабря 2024 года. Берётся за это плата или нет спросил у Алёны 28.12.2024 в 06:44. Она написала о привязке... Читать полностью

01.01.2025

Оперативно, быстро, качественно

Оценка 5

Обратилась за оформлением доверенностей на распоряжение счетом и на открытие счета. Далее нужно было совершить несколько действий по доверенности.  Обслуживала нас менеджер по... Читать полностью

21.12.2024

Помощь в чате по поиску истории покупок в мобильном приложении

Оценка 5

Являюсь обладателем пластиковой карты банка уже около года. Возникла необходимость просмотреть некоторые операции проведённые по карте в течение этого года. Где найти эту... Читать полностью

18.12.2024

Консультация в чате банка по акции «мой суперприз»

Оценка 5

Добрый день. Недавно узнал, что в Промсвязьбанке проходит акция "мой суперприз". И решил обратится 18 декабря 2024 года в 13-50 в чат банка за подробными разъяснениями по данной... Читать полностью

18.12.2024

Предоставили подробности в чате

Оценка 5

Я слышала, что за пополнение металлического счёта можно получить подарок. За подробностями этой акции обратилась в чат 8 декабря в 15:26. Полина рассказала об условиях акции: нужно... Читать полностью

12.12.2024