Банк 90% комиссии

03.07.2015 16:02
2966
1
Без оценки
Добрый день! Я довольно долго общаюсь с банком МКБ. Уже погасил второй кредит. И все вовремя! Расскажу про второй. Договор 441399/14 от 16.06.2014. В июне 2014 года брал 1 000 000 сроком на 2 года. Когда оформляли кредит, сказали, что вся сумма будут застрахована. Хорошо, сказал я. Сумма со страховкой составила 1 078 125 рублей. Т.е. 78 125 руб страховка. 02 июля 2015 года я ездил в Банк, где взял справку, о том, что я погасил кредит (19 марта 2015 года). Справка была необходима для страховой компании. Справка платная 300 рублей! Каково же было мое удивление, когда в страховой компании мне была озвучена выплата: 1811 рублей! Стал разбираться, оказывается Банк имеет комиссию со страховой компании 90%, и мне вернули остаток с 43125 рублей. За справку 300 рублей + 90% комиссии. Непонятно куда делись деньги (78 000 рублей). Хотелось бы что бы банк отчитался обо всех "комиссиях". И куда делись деньги, если они до страховой не дошли!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-15T16:36:00+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-07-17T10:33:09+03:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. Банк не является стороной по полисам страхования, приобретенным Вами при оформлении 16.06.2014 договора о предоставлении кредита, в связи с чем не уполномочен рассматривать вопросы о расторжении указанных полисов страхования и возврата Вам уплаченной суммы страховой премии. Информируем Вас о том, что Банк осуществляет оформление страховых полисов от имени страховых компаний на основании агентских договоров, заключенных между Банком и соответствующей страховой компанией, по условиям которых страховщик обязуется выплачивать агенту определенное вознаграждение. Полисы страхования заключаются путем акцепта страхователем полисов-оферт, подписанных страховщиком, выданных страхователю страховщиком. Акцептом полиса-оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) является уплата страхователем страховой премии, которая в полном объеме перечисляется страховщику. В соответствии с подписанными Вами документами денежные средства в счет уплаты страховых премий по приобретенным полисам страхования были перечислены Банком в соответствующие страховые компании в полном объеме. Согласно п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату. Однако страховая компания может принять решение о возврате части уплаченной страховой премии, если это предусмотрено договором страхования, пропорционально не истекшему сроку страхования, удержав расходы на ведение дела. Учитывая вышеизложенное, Банк действовал в рамках законодательства Российской Федерации. Для урегулирования Ваших вопросов о расторжении полисов страхования и возврате страховой премии рекомендуем Вам обратиться в соответствующую страховую компанию. Уведомляем Вас о том, что кредитные организации (банки) в соответствии с условиями Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» предоставляют различные услуги, среди которых услуги по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц. Указанные услуги предоставляются Банком на возмездной основе согласно Тарифам ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» на расчетно-кассовое обслуживание физических лиц в российских рублях и иностранной валюте в дополнительных офисах (далее – Тарифы). Согласно п. 1.6.5 Тарифов плата за предоставление справки о полном погашении задолженности по кредиту и закрытии кредитного договора (по письменному запросу клиента) составляет 300-00 рублей. Таким образом, взимание Банком платы за предоставление вышеуказанной услуги является правомерным. Дополнительно информируем Вас о том, что для получения более подробных разъяснений о полисах страхования, приобретенных Вами в Банке, Вы можете обратиться в любой дополнительный офис Банка и оформить соответствующее заявление. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,74
средняя оценка
34%
решено проблем
13 643
отзывов
10 777
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Сотрудники в зеленограде

Оценка 5

Сегодня, 18.10.2024 года, обратились в банк по поводу погашения задолженности по кредитному договору. Случай крайне сложный и неординарный для практики банка. Мы в полном об'еме... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в банк за кредитом, попал во 2 окно к Татьяне Ерошок. Татьяна завела мне заявку и кредит одрбрился в течении 15 минут, условия меня устроили и % ставка тоже. Менеджер... Читать полностью

31.07.2024

Благодарность

Оценка 5

28.06.2024 я обратился в банк для консультации по потребительскому кредиту. В отделении очереди не было меня сразу пригласили в окно номер 1. Меня обслуживала менеджер Ц-ко Алина... Читать полностью

29.07.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я был в отделении банка "Братиславское" 28 июля 2024 года. Обращался по поводу рефинансирования кредита. Обслуживался в окне 3 у менеджера З-вой А.Б. Очереди не было. Пригласили... Читать полностью

28.07.2024

Благодарность

Оценка 5

28 июня 2024 года примерно в начале 14:00 обратилась в банк для более подробной консультации по выданному кредиту. Меня встретила К-ва Елена, предложила присесть за ее рабочее... Читать полностью

23.07.2024

Благодарность офису Краснобродский и Татьяне

Оценка 5

Добрый день. 18.07.2024 в 13-00 обратился в отделение Краснобродского за консультацией по кредиту. Встречающий менеджер отбил мне талон. И отправила к Татьяне во 2 окно. Татьяна... Читать полностью

23.07.2024

Благодарность Татьяне

Оценка 5

Добрый день. 18.07.2024 обратился в отделение Краснобродского за консультацией по кредиту. Отбил талон и меня сразу вызвали на обслуживание к менеджеру. Татьяна проконсультировала... Читать полностью

23.07.2024