Московский кредитный банк (МКБ)

Изменение кредитного лимита без предупреждения

12.07.2015 17:20
3004
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Был очень сильно удивлен работой банка. Пользуюсь уже несколько лет, сначала была открыта просто дебетовая карта, потом у них же кредитная, и вот перед окончанием срока захотел открыть новую кредитную карту с другим лимитом. В итоге вместо заявленной суммы, узнаю уже при выдаче карты, что лимит там стоит другой. Никто не предупреждал об этом, в смс было просто, что одобрено, потом что готова к выдаче. По телефону я был отправлен оператором куда подальше, якобы в тексте фигурировало, что уточняйте условия по телефону, по факту ничего не было, и можно получить совсем другое, не на что рассчитывал, теперь каждый раз высчитывай эту разницу, вместо удобной круглой суммы. А еще обещанного PayPass также не оказалось. Так что, будьте готовы, что условия могу оказаться совсем другие и узнаете о них только спустя неделю. Банк стал сильно портиться: сначала смс-оповещение стало платное, потом проценты по карте теперь, только если подключены дурацкие услуги, заказываешь одно - получаешь другое, так еще и в договоре присутствует, что могут передавать мой кредит организациям, не имеющим банковской лицензии (коллекторы). ID обращение через сайт МКБ:167897.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-19T16:09:00+03:00
Сожалеем, но кредитная политика банка в НР не оценивается.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-07-16T16:00:00+03:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. В ответе Банка на Ваше обращение от 12.07.2015, направленном на адрес электронной почты, подробно изложена позиция Банка по интересующему Вас вопросу. Повторно информируем Вас о том, что решение по каждому клиенту принимается Банком в индивидуальном порядке по совокупности следующих факторов: доход заемщика, трудовой стаж, наличие положительной кредитной истории в Банке и других кредитных организациях, срок кредитования и прочее. Размер лимита кредитования и категория банковской карты (в случае ее предоставления) определяются Банком самостоятельно на основании оценки сведений, указанных в заявлении-анкете на получение кредита. Согласие с данным условием удостоверено Вашей собственноручной подписью на Заявлении-анкете на получение кредита от 08.07.2015 (далее – Заявление). Предоставленные Вами документы и Заявление были внимательным образом изучены Банком, после чего Вы были проинформированы о принятом Банком решении. Сообщаем Вам о том, что в Банке временно приостановлен выпуск банковских карт типа MasterCard Standard PayPass, в настоящее время клиенты могут получить банковские карты MasterCard Standard CHIP. Дополнительно обращаем Ваше внимание на то, что уточнить условия одобренной заявки клиенты Банка могут обратившись в любой дополнительный офис Банка или Контакт-центр Банка. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 314 банка
3,60
средняя оценка
10%
решено проблем
2 136
отзыва
1 289
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 21%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19.5%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Гранд (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 19%
годовых
от 185 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Отзыв отделение Красногвардейское

Оценка 5

Была в отделении 5 апреля 2025 года. Необходимо было закрыть накопительный счет, обслуживалась у главного менеджера З-й Айсы. В зале ожидало человека 3,я ждала приглашения не долго... Читать полностью

05.04.2025

Благодарю Нину из Киселевска!

Оценка 5

25.02.2025 был в отделении в городе Киселевск. Мне понадобилась кредитная карта, естественно я пошел в свой зарплатный банк МКБ. Не ждал ни минуты, сотрудник Нина С-а сразу... Читать полностью

03.04.2025

Благодарю сотрудника банка

Оценка 5

Обратилась в отделение Строгинское 28 марта 2025 г за решением своих вопросов , попала к сотруднику Д-ва Фергана , она вызвала меня без задержек , помогла решить мои вопросы выдала... Читать полностью

28.03.2025

Отзыв ДО Красногвардейское

Оценка 5

Добрый день  хочу оставить отзыв по работе Главного Менеджера ДО Красногвардейское З-вой Айсы Б. посещала отделение 22 марта для получения новой кредитной карты.в офисе клиентов... Читать полностью

22.03.2025

Оксаночка

Оценка 5

Я 26 февраля пришла на Преображенской площади в банки мкб, меня приняла ведущий менеджер Оксана без очереди, рассказала мне про накопительный счёт, про порядок действия переводов... Читать полностью

26.02.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я 04.12.2024 обратилась в банк по адресу Ореховый бульвар д.45 корп.1 МКБ Банк. При входе в отделение встретил сотрудник , спросил по какому вопросу . Помог взять талон . Когда... Читать полностью

04.12.2024

Благодарю за работу

Оценка 5

Благодарю за работу сотрудника Елену.  Офис на Соколовского д 1. Посетил 21 ноября 2024 Хочу сказать спасибо менеджеру Елене, за оказанную помощь в части оформления вклада... Читать полностью

21.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка