Потеря перевода

01.08.2015 03:19
2921
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Это самый отвратительный банк в обслуживании! Мне сделали пробный банковский перевод, что бы посмотреть точно ли придет сумма... В итоге, банк мне утверждает, что денег нет. Порядочно и ни разу не подводивший меня Альфа банк говорит, что деньги отправлены в срок. В Тинькофе... меня уже 3-й день кормят завтраками, что деньги не переведены, что пришлите это и это, а само обращение соизволили зарегистрировать сегодня только, а именно спустя 3 дня с начала перевода! ...Даже эту крошечную сумму не в состоянии перевести! Где мои деньги неизвестно. Сказать никто не может...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-01T11:14:57+03:00
Отмодерировано. Отзыв снят с рассмотрения в связи с баном автора.
Т-Банк
Т-Банк
2015-08-03T12:22:56+03:00
Здравствуйте. Мы проверили информацию из Вашего отзыва и сообщаем, что переводов на указанную сумму в запросе за 30 и 31 июля 2015 года нами не обнаружено. В связи с этим мы попросили Вас предоставить копию платежного поручения, чтобы уточнить местонахождение денежных средств. Увы, но дополнительной информации от Вас до сих пор не получено. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Хочу поделиться впечатлениями о сотрудниках банка

Оценка 4

Я приятно удивлена вежливостью и вниманием службы поддержки, сотрудники всегда готовы внимательно выслушать и предоставить помощь по любым вопросам. 8 Декабря я обращалась к ним с... Читать полностью

25.12.2024

Выражение благодарности.

Оценка 5

22.12.2024 г. мою был сделан заказ роллов, после оплаты мне не пришло ни какого сообщения и я подумала, что оплата не прошла. Повторила заказ, ещё 2 раза и заподозрив не ладное, я... Читать полностью

25.12.2024

Лучший дебетовый банк

Оценка 5

Пользуюсь картой уже более 3х лет,ни одной притензии нет. Удобное мобильное приложение и достаточно удобный сайт.  В случае любой проблемы можно обратиться в техническую поддержку... Читать полностью

25.12.2024

Помогли оспорить операцию покупки

Оценка 5

12.11.24 я сделал заказ в купере. Но курьер в итоге заказ не привез, а отметил его как доставленный. В поддержке купера отказались возвращать деньги, сославшись что у них нет такой... Читать полностью

25.12.2024

Вернули средства за подписку

Оценка 5

У меня была подключена подписка для просмотров фильмов ivi. Но я ей уже давненько не пользовался. Но 17 ноября в 07:18 у меня списываются средства в размере 399р.  29 ноября в 14... Читать полностью

25.12.2024

Спасибо, Т-Банк

Оценка 5

Я обратился в чат банка 16.12.2024 в 22:14 из-за ошибки с кэшбеком. Оператор Эрик в чате ответил очень быстро и объяснил, что при оплате по QR-коду СПБ кэшбек не начисляется. Он... Читать полностью

25.12.2024

Спасибо банку за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте , пользуюсь дебетовой картой Black с услугой Premium. 12 декабря 2024 года при оформлении прохода в бизнес-зал Grey wall Домодедово для моего сына возникла проблема... Читать полностью

25.12.2024