Потеря перевода

01.08.2015 03:19
2914
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Это самый отвратительный банк в обслуживании! Мне сделали пробный банковский перевод, что бы посмотреть точно ли придет сумма... В итоге, банк мне утверждает, что денег нет. Порядочно и ни разу не подводивший меня Альфа банк говорит, что деньги отправлены в срок. В Тинькофе... меня уже 3-й день кормят завтраками, что деньги не переведены, что пришлите это и это, а само обращение соизволили зарегистрировать сегодня только, а именно спустя 3 дня с начала перевода! ...Даже эту крошечную сумму не в состоянии перевести! Где мои деньги неизвестно. Сказать никто не может...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-01T11:14:57+03:00
Отмодерировано. Отзыв снят с рассмотрения в связи с баном автора.
Т-Банк
Т-Банк
2015-08-03T12:22:56+03:00
Здравствуйте. Мы проверили информацию из Вашего отзыва и сообщаем, что переводов на указанную сумму в запросе за 30 и 31 июля 2015 года нами не обнаружено. В связи с этим мы попросили Вас предоставить копию платежного поручения, чтобы уточнить местонахождение денежных средств. Увы, но дополнительной информации от Вас до сих пор не получено. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 671
отзыв
63 572
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли с решением проблемы по поводу подписки

Оценка 5

Я оформлял подписку на И** по дебетовой карте. Забыл про нее, поменял почту и не мог использовать ее. Обратился в поддержку в приложении в 8:03, оператор Алексей ответил быстро в... Читать полностью

18.09.2024

Проблемы с кешбэком

Оценка 5

16.09 не доначислили кешбек за покупку, пришлось обращаться в поддержку в мобильном приложении. Ответили очень быстро и доначислили все вручную. Когда сталкиваюсь с такими... Читать полностью

18.09.2024

Т-банк вернул деньги за услуги

Оценка 5

Обращалась в поддержку в 19:30 17 сентября 2024. Я давно не пользуюсь картой, т.к. на работе выдали всем карты другого банка. Однако, карту Т-банка оставила на всякий случай. Мне... Читать полностью

17.09.2024

Отзыв о работе специалист онлайн - поддержки

Оценка 5

26 июля 2024 г. в 16:26 по московскому времени я обратился в службу поддержки по вопросу начисления кэшбека по покупке акционных товаров. Специалист Лариса помогла мне решить... Читать полностью

17.09.2024

Удобство возврата денег Т-банком

Оценка 5

Я пользовался услугами Т-банка на протяжении долгого времени и был очень доволен его работой. Банк оперативно решал все мои проблемы и был приятен в использовании. Однако недавно... Читать полностью

17.09.2024

Решение проблемы с зачислением денег на карту через банкомат

Оценка 5

Здравствуйте. Мой сын Матвей имеет карту Джуниор, привязанную к моему счету. 13.09.24 около 17:50 хотел положить 1000 руб. себе на карту через банкомат №4431 в т/ц Алфавит по... Читать полностью

17.09.2024

Комиссия на пополнение

Оценка 5

Обращалась в поддержку банка в онлайн чат 17.09.2024 в 13:42. Мне ответил сотрудник банка, Александра помогла разобраться. На всё подробно ответила.  К сожалению люди привыкли не... Читать полностью

17.09.2024